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Piattaforma di risoluzione delle controversie online:
Secondo la legge applicabile, siamo obbligati a informare i consumatori dell'esistenza della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online. Questo può essere utilizzato per risolvere le controversie senza ricorrere al tribunale. La Commissione Europea è responsabile della creazione della piattaforma. Puoi trovare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Non siamo disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori.