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Online-Streitbeilegungsplattform:

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungsplattform hinzuweisen. Damit können Streitigkeiten ohne den Gang zum Gericht gelöst werden. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission verantwortlich. Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen.