Garantie
Alle Waren, die vom Verbraucher im SIA Solorety Store gekauft wurden, haben eine Garantie von mindestens 2 Jahren, es sei denn, der Hersteller hat eine längere Garantiezeit angegeben. Ansprüche wegen Nichteinhaltung der Vertragsbedingungen durch die von SIA Solorety gelieferte Ware werden innerhalb von 2 Jahren ab Kaufdatum oder während der vom Hersteller angegebenen Garantiezeit anerkannt. Die Frist für Ansprüche gilt nur für das Produkt selbst, nicht jedoch für seine Rohstoffe wie Computer, Handybatterien, Druckertoner usw. Rohstoffe, die einer Verschlechterung unterliegen.
Von SIA Solorety gekaufte Waren, für die Sie eine Nichtkonformität feststellen, sowie Dokumente, die den Kauf und die Garantie bestätigen, müssen nach vorheriger Absprache unter der in der angegebenen Telefonnummer des Geschäfts an das SIA Solorety-Servicecenter in Riga, Apes Street 5a, geliefert werden Kontaktbereich oder an das offizielle Servicecenter des Herstellers. Um Zeit zu sparen und den Prozess zu beschleunigen, ist es viel vorteilhafter, das defekte Produkt sofort zu den vom Hersteller angegebenen Service-Centern zu bringen.
Die Bedingungen der Herstellergarantie gelten, wenn der Verbraucher sie zur Verfügung stellen kann
- Kaufnachweis (Scheck, Frachtbrief, Zahlungsauftrag oder Quittung)
- Hersteller- oder Händlergarantiekarte (falls der Hersteller oder Händler eine in der Produktverpackung enthalten hat)
Die Garantiebedingungen des Herstellers sind ungültig, wenn
- Das Produkt wird durch Garantiesiegel, Seriennummern oder Sie haben versucht, den Schaden selbst zu reparieren.
- Das Produkt wurde nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet und nicht gemäß den Gebrauchsanweisungen des Produkts betrieben.
- Schäden durch Naturkatastrophen (Überschwemmung, Sturm, Blitzschlag, Feuer, Erdbeben)
- Das Produkt hat zerkratzte, zerbrochene Konstruktionen, rissige Siebe, Wasser an unbeabsichtigten Stellen gegossen, das Produkt wurde auf falsche Weise gepflegt, wenn nicht autorisierte Gegenstände im Produkt gefunden wurden, Insekten in die Produkte eingedrungen sind oder andere Spuren, die auf eine unsachgemäße Verwendung hinweisen das Produkt.
- Das Produkt ist durch einen fehlerhaften Transport des Produkts beschädigt worden.
- Sie haben nicht standardmäßige Netzteile, Zubehör und Ersatzteile sowie Verbrauchsmaterialien (Patronen, Toner usw.) verwendet, die vom Hersteller nicht für die Verwendung mit dem angegebenen Produkt zertifiziert wurden, und wenn dies zu Schäden an diesem Produkt geführt hat.
- Schäden am Produkt werden durch Nichteinhaltung der Versorgungsspannung, Telekommunikation, Kabelnetze mit den vom Hersteller festgelegten Normen, schnelle Temperaturschwankungen sowie andere Haushalts- und externe Faktoren wie Ruß, Rauch, Staub, Luftfeuchtigkeit, Stöße, Kratzer.
- Schäden durch Nichteinhaltung der Versorgungsspannung, Telekommunikation, Kabelnetze mit den vom Hersteller festgelegten Standards, schnelle Temperaturschwankungen sowie andere häusliche und externe Faktoren (Ruß, Rauch, Staub, Luftfeuchtigkeit)
- Keine regelmäßige Wartung (gilt für Artikel, für die dies erforderlich ist)
- Produkt, das für Produktions- oder Berufszwecke verwendet wird (wenn das spezifische Produkt nicht für solche Zwecke bestimmt ist)