Garantie
Alle goederen die de consument in de SIA Solorety-winkel koopt, hebben een garantie van minimaal 2 jaar, tenzij de fabrikant een langere garantieperiode heeft opgegeven. Claims wegens niet-conformiteit van de goederen geleverd door SIA Solorety met de voorwaarden van het contract worden geaccepteerd binnen 2 jaar vanaf de aankoopdatum of tijdens de garantieperiode gespecificeerd door de fabrikant. De deadline voor claims is alleen van toepassing op het product zelf, maar niet op de grondstoffen, zoals computers, batterijen voor mobiele telefoons, printertoners, enz. Grondstoffen die onderhevig zijn aan degradatie.
Goederen die door SIA Solorety zijn gekocht en waarvoor u non-conformiteit constateert, moeten samen met documenten die de aankoop en garantie bevestigen, worden afgeleverd bij het SIA Solorety-servicecentrum - Riga, Apes Street 5a, op afspraak naar het telefoonnummer van de winkel dat is aangegeven in de neem contact op met de afdeling of met het officiële servicecentrum van de fabrikant. Om u tijd te besparen en het proces te versnellen, is het veel voordeliger om het defecte product onmiddellijk naar de door de fabrikant gespecificeerde servicecentra te brengen.
De voorwaarden van de fabrieksgarantie zijn geldig als de consument deze kan verstrekken
- Aankoopbewijs (cheque, vrachtbrief, betalingsopdracht of ontvangstbewijs)
- Garantiekaart van de fabrikant of distributeur (als de fabrikant of distributeur er een in het productpakket heeft opgenomen)
De garantievoorwaarden van de fabrikant komen te vervallen indien
- Het product is beschadigd door garantiezegels, serienummers of u heeft geprobeerd de schade zelf te herstellen.
- Het product is niet gebruikt waarvoor het bedoeld is en is niet bediend in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing van het product.
- Schade veroorzaakt door een natuurramp (overstroming, storm, bliksem, brand, aardbeving)
- Het product heeft krassen, gebroken constructies, gebarsten scherm, water op onbedoelde plaatsen gegoten, het product is op onjuiste wijze verzorgd, als er ongeautoriseerde voorwerpen in het product zijn gevonden, insecten in de producten zijn gekomen of andere sporen die duiden op oneigenlijk gebruik van het product.
- Er is schade aan het product ontstaan als gevolg van onjuist transport van het product.
- U hebt niet-standaard voedingen, accessoires en reserveonderdelen gebruikt, evenals verbruiksartikelen (cartridges, toners, enz.) Die niet door de fabrikant zijn gecertificeerd voor gebruik met het gespecificeerde product, en als dit schade aan dit product heeft veroorzaakt .
- Schade aan het product wordt veroorzaakt door het niet voldoen van de voedingsspanning, telecommunicatie, kabelnetwerken aan de normen gespecificeerd door de fabrikant, snelle temperatuurschommelingen, evenals andere huishoudelijke en externe factoren, zoals roet, rook, stof, vochtigheid, schokken, krassen.
- Schade veroorzaakt door niet-naleving van de voedingsspanning, telecommunicatie, kabelnetwerken met de normen van de fabrikant, snelle temperatuurschommelingen, evenals andere huishoudelijke en externe factoren (roet, rook, stof, vochtigheid)
- Geen regelmatig serviceonderhoud (van toepassing op items die dit nodig hebben)
- Product dat wordt gebruikt voor productie of professionele doeleinden (als het specifieke product niet voor dergelijke doeleinden is bedoeld)