Regels voor de uitoefening van het herroepingsrecht

Herroepingsrecht:

• De consument (natuurlijke persoon) heeft het recht om deze overeenkomst binnen 14 (veertien) dagen zonder opgave van redenen te herroepen*.
• Het herroepingsrecht vervalt na 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, anders dan de door u aangewezen vervoerder, het goed in bezit heeft gekregen.
• Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, SIA Solorety, feitelijk adres op Apes Street 5a-49, Riga, Letland, LV-1039, telefoonnummers: +37122388144, e-mailadres: info@solorety.com informeren over de beslissing om terugtrekken uit dit contract.
• Om ervoor te zorgen dat de termijn voor het herroepingsrecht wordt gerespecteerd, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat het herroepingsrecht is verstreken.
• Om een artikel te kunnen retourneren, moet het artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als toen u het ontving. Het product moet ook in de originele verpakking zitten. We behouden ons het recht voor om te weigeren gebruik te maken van het recht om het product te retourneren of om geen terugbetaling te doen in gevallen waarin het product niet in de originele verpakking wordt geretourneerd, de verpakking van het product aanzienlijk beschadigd is, de zegels op het product beschadigd zijn, de effecten van onzorgvuldig gebruik zoals krassen en soortgelijke gebreken zijn zichtbaar.

Gevolgen van weigering

• Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (exclusief eventuele extra kosten die zijn gemaakt omdat u een andere leveringsmethode hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaard leveringsmethode), zonder onredelijke vertraging en tegen elk in het geval van niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om dit contract te herroepen. Terugbetalingen worden uitgevoerd met dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen. In ieder geval worden u geen kosten in rekening gebracht in verband met een dergelijke terugbetaling. We mogen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen. Houd er rekening mee dat SIA Solorety geen per post verzonden goederen accepteert, aangezien het op het moment van acceptatie niet mogelijk is om eventuele visuele schade aan de goederen, evenals de inhoud van het pakket, vast te stellen in aanwezigheid van beide partijen . Door de goederen per koerier naar het kantoor van solorety.com te sturen, gaat u akkoord met de visuele staat en montage van de goederen die eenzijdig door SIA Solorety zijn bepaald op het moment van ontvangst van de goederen. Verdere claims dat het naar uw mening niet overeenkomt met de manier waarop u het hebt verzonden, worden als ongegrond beschouwd, dus we raden u aan de goederen persoonlijk te overhandigen - in Apes Street 5a-49, Riga, Letland, LV-1039.
• U moet de goederen zonder onnodige vertraging retourneren of overhandigen en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. De deadline wordt gehaald als u de goederen terugstuurt vóór de deadline van 14 dagen.
• U moet de directe kosten dragen die verband houden met het retourneren van de goederen, bijvoorbeeld verzendkosten.
• U bent alleen verantwoordelijk voor waardevermindering van de goederen als de goederen voor andere doeleinden worden gebruikt dan om het type, de kenmerken en de prestaties van deze goederen vast te stellen. Het artikel/de artikelen is/zijn bijvoorbeeld technisch of visueel beschadigd, gebruikt en/of versleten (het artikel of het onderdeel daarvan, component) met meer dan 5% (vijf procent).
• De consument is verantwoordelijk voor het behoud van de kwaliteit en veiligheid van het product gedurende de periode dat hij het herroepingsrecht uitoefent (inclusief de volledige en perfecte bewaring van de verpakking).

De consument kan het herroepingsrecht niet uitoefenen:

• 20.05.2014 In de gevallen vermeld in clausule 22 van verordening nr. 255 van het kabinet van ministers "Regels inzake overeenkomsten op afstand", inclusief indien:
  • de prijs van het product is gebonden aan schommelingen op de financiële markt waarop de verkoper geen invloed heeft en die zich tijdens het herroepingsrecht kunnen voordoen;
  • de goederen zijn gemaakt volgens de instructies van de consument of zijn duidelijk gepersonaliseerd;
  • het product is aan bederf onderhevig of vervalt binnenkort;
  • de consument heeft de verpakking geopend van een product dat om gezondheids- en hygiënische redenen niet kan worden geretourneerd, zoals een elektrische tandenborstel, epilator, elektrische baard-/haartrimmer, elektrische tondeuse en andere soortgelijke producten, indien dit het product is verpakking en/of het veiligheidszegel is beschadigd;
  • het product is door zijn eigenschappen na levering onomkeerbaar vermengd met andere zaken;
  • de consument heeft de verkoper of dienstverlener verzocht dringende reparatie- of onderhoudswerkzaamheden te komen verrichten. Indien de verkoper of dienstverlener bij een bezoek aan de consument een aanvullende dienst levert of goederen levert die geen noodzakelijke reserveonderdelen zijn om reparatie- of onderhoudswerkzaamheden uit te voeren, is het recht van weigering van toepassing op die aanvullende diensten of goederen;
  • Gezien de gevoeligheid van het product en veiligheidsoverwegingen kan de consument geen gebruik maken van het recht van weigering voor de volgende producten: computerunits, voedingen, harde schijven, (HDD en SSD), grafische/videokaarten, geluidskaarten, RAM, moederborden, processors, koelers, schijven, als de verpakking van deze goederen is geopend en/of het veiligheidszegel is beschadigd.
  • Het product is mechanisch en/of mechanisch beschadigd, de waarde van het product is afgenomen.
  • zorg er bij ontvangst van het artikel per koerier voor dat het pakket niet beschadigd is. Als er schade is, geef deze dan aan bij de acceptatie van de goederen aan de koerier. Houd er rekening mee dat als het verpakkingsdefect niet is opgenomen in het acceptatiecertificaat op het moment van ontvangst van het product, we uw claim met betrekking tot de schade aan de verpakking en het product daarin niet in behandeling kunnen nemen;
  • als de verpakking niet beschadigd was, maar bij het openen ontdekte je dat: 1. het product uitwendig beschadigd is; 2. ontbreken de in de verpakking vermelde onderdelen, dan kunt u binnen drie dagen na ontvangst van het product gebruik maken van het recht van weigering en een claim bij ons indienen. Later ingediende claims worden niet in behandeling genomen;
  • de consument heeft de verpakking van audio- of video-opnamen of computerprogramma's geopend;
  • de overeenkomst komt tot stand voor levering van digitale inhoud die niet op een duurzame gegevensdrager is geleverd, als de levering van digitale inhoud is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en bevestiging van het verlies van het recht van weigering;

• De online winkel solorety.com slaat geen kopieën van het koopcontract op.
• U kunt het formulier voor het uitoefenen van het herroepingsrecht in de online winkel solorety.com hier downloaden - Vorm van herroepingsrecht.
• In de webwinkel solorety.com kunnen productafbeeldingen afwijken van het aangeboden product. Om de kenmerken van het product te verduidelijken of te specificeren, kunt u contact opnemen met solorety.com via e-mail: info@solorety.com, tel. +37122388144,
• solorety.com informeert dat het, na vaststelling van het waardeverlies van de geretourneerde goederen, de rechtbank zal verzoeken om vergoeding van de schade veroorzaakt door solorety.com, die is ontstaan als gevolg van de acties van de consument.

* De voorwaarden van het contract op afstand zijn niet van toepassing op de reservering van het product, als de klant een bestelling plaatst zonder levering en ervoor kiest om het gereserveerde product in ons verkooppunt te kopen. Alvorens het product te kopen, heeft de klant de mogelijkheid om het product te controleren en er zeker van te zijn dat het werkt, en of het product geen industriële defecten of andere inconsistenties heeft.