Regels voor de uitoefening van het herroepingsrecht

Herroepingsrecht:

1. De consument (natuurlijk persoon) heeft het recht om binnen 14 (veertien) dagen zonder opgave van redenen* deze overeenkomst te herroepen.
2. Het herroepingsrecht vervalt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft gekregen.
3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, Solorety SIA, adres: Apes Street 5a-49, Riga, Letland, LV-1039, telefoon: +37122388144, e-mail: support@solorety.com, door middel van een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
4. Het retouradres is Rankas iela 13-29, Riga, Letland, LV-1005.
5. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
6. Bij de uitoefening van het herroepingsrecht mag de consument de goederen slechts inspecteren en hanteren voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen, zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Het ontbreken van de originele verpakking, beschadigde verpakking of geopende verpakking sluit het herroepingsrecht op zichzelf niet uit, maar kan in aanmerking worden genomen indien dit een daadwerkelijke waardevermindering van de goederen heeft veroorzaakt.

Gevolgen van herroeping

1. Als u deze overeenkomst herroept, vergoeden wij u alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten, met uitzondering van eventuele extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd. In ieder geval zullen u voor een dergelijke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
2. U moet de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
3. U draagt de directe kosten die verbonden zijn aan het terugzenden van de goederen, bijvoorbeeld verzendkosten.
4. Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig met de goederen om te gaan. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

De consument kan het herroepingsrecht niet uitoefenen:

1. De consument kan het herroepingsrecht niet uitoefenen in de gevallen waarin de toepasselijke wetgeving dit bepaalt, waaronder wanneer:
   1. de prijs van de goederen afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de handelaar geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
   2. de goederen volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn;
   3. de goederen snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
   4. de consument verzegelde goederen heeft geopend die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien deze na levering zijn ontzegeld;
   5. de goederen na levering en door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken;
   6. de consument uitdrukkelijk heeft verzocht om een bezoek van de handelaar voor dringende herstellingen of onderhoud; indien de handelaar bij een dergelijk bezoek naast de specifiek door de consument gevraagde diensten aanvullende diensten verricht of andere goederen levert dan de onderdelen die noodzakelijk zijn voor het onderhoud of de herstelling, geldt het herroepingsrecht voor die aanvullende diensten of goederen;
   7. de consument na levering verzegelde audio- of video-opnamen of verzegelde computerprogrammatuur heeft geopend;
   8. de overeenkomst betrekking heeft op de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, indien de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument en met de erkenning dat hij of zij daarmee het herroepingsrecht verliest.
2. Informatie over de gesloten aankoop kan worden verstrekt in de orderbevestiging en andere communicatie die naar de klant wordt verzonden via de bij het plaatsen van de bestelling opgegeven contactgegevens.
3. U kunt het formulier voor de uitoefening van het herroepingsrecht in de online winkel solorety.com hier downloaden - Vorm van herroepingsrecht.
4. Productafbeeldingen in de online winkel solorety.com dienen uitsluitend ter illustratie. De belangrijkste kenmerken van de goederen worden vermeld in de productbeschrijving. Als u aanvullende informatie over een product nodig heeft, neem dan contact op met solorety.com per e-mail: support@solorety.com, tel. +37122388144.
5. Indien wij bij inspectie van de geretourneerde goederen vaststellen dat de waarde van de goederen is verminderd door een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen, behouden wij ons het recht voor om het terug te betalen bedrag te verlagen in verhouding tot de daadwerkelijke waardevermindering, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

* De voorwaarden van de overeenkomst op afstand zijn niet van toepassing op de reservering van het product indien de klant een bestelling plaatst zonder levering en ervoor kiest om het gereserveerde product in ons verkooppunt aan te schaffen. Voor de aankoop van het product heeft de klant de mogelijkheid om het product te inspecteren en de functionaliteit ervan te controleren, evenals zich ervan te vergewissen dat het product geen fabricagefouten of andere non-conformiteiten vertoont.