Garanti

Tüketici tarafından SIA Solorety mağazasından satın alınan tüm ürünler, üretici daha uzun bir garanti süresi belirtmediği sürece en az 2 yıl garantilidir. SIA Solorety tarafından tedarik edilen malların sözleşme şartlarına uygunsuzluğuna ilişkin iddialar, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl içerisinde veya üretici tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde kabul edilir. Talepler için son tarih yalnızca ürünün kendisi için geçerlidir, ancak bilgisayarlar, cep telefonu pilleri, yazıcı tonerleri vb. bozulmaya maruz kalan ham maddeler için geçerli değildir.

SIA Solorety tarafından satın alınan ve uygunsuz bulduğunuz ürünler, satın alma ve garantiyi onaylayan belgelerle birlikte SIA Solorety servis merkezine - Riga, Apes Street 5a, önceden düzenleme yapılarak mağazanın aşağıda belirtilen telefon numarasını ziyaret ederek teslim edilmelidir. iletişim bölümüne veya üreticinin resmi servis merkezine başvurun. Zamandan tasarruf etmek ve süreci hızlandırmak adına arızalı ürünü hemen üreticinin belirttiği servis merkezlerine götürmek çok daha avantajlıdır.

Üretici garantisinin şartları, tüketicinin bunları sağlaması durumunda geçerlidir .

• Satın alma belgesi (çek, konşimento, ödeme emri veya makbuz)
• Üreticinin veya distribütörün garanti kartı (üretici veya distribütör ürün paketine bir tane eklemişse)

Üreticinin garanti koşulları aşağıdaki durumlarda geçersizdir :

• Ürün, garanti mühürleri, seri numaraları nedeniyle hasar görmüşse veya hasarı kendiniz onarmaya çalışmışsanız.
• Ürün amacına uygun kullanılmamış ve ürünün kullanım talimatlarına uygun şekilde çalıştırılmamıştır.
• Doğal afet (sel, fırtına, yıldırım, yangın, deprem) sonucu oluşan hasarlar
• Üründe çizik, yapıların kırılması, ekranının çatlaması, istenmeyen yerlere su dökülmüş olması, ürüne yanlış bakım yapılmış olması, üründe izin verilmeyen nesnelerin bulunması, ürüne böcek girmiş olması veya ürünün uygunsuz kullanımını gösteren herhangi bir iz olması ürün.
• Ürünün hatalı taşınması sonucu üründe hasar oluşmuştur.
• Belirtilen ürünle birlikte kullanımı üretici tarafından onaylanmamış standart dışı güç kaynakları, aksesuarlar ve yedek parçaların yanı sıra sarf malzemeleri (kartuşlar, tonerler vb.) kullandıysanız ve bunun bu ürüne zarar vermesi durumunda .
• Üründe meydana gelen hasarlar, besleme voltajının, telekomünikasyonun, kablo ağlarının üreticinin belirttiği standartlara uygun olmaması, hızlı sıcaklık dalgalanmalarının yanı sıra kurum, duman, toz, nem gibi diğer evsel ve dış etkenlerden kaynaklanır. şoklar, çizikler.
• Besleme voltajının, telekomünikasyonun, kablo ağlarının üreticinin belirlediği standartlara uygun olmaması, hızlı sıcaklık dalgalanmaları ve diğer evsel ve dış etkenlerden (kurum, duman, toz, nem) kaynaklanan hasarlar
• Düzenli servis bakımı gerekmez (bunu gerektiren öğeler için geçerlidir)
• Üretim veya profesyonel amaçlarla kullanılan ürün (belirli bir ürünün bu tür amaçlara yönelik olmaması durumunda)