Pravilnik o uveljavljanju odstopne pravice

Pravica do odstopa od pogodbe:

• Potrošnik (fizična oseba) ima pravico, da v 14 (štirinajstih) dneh odstopi od te pogodbe brez navedbe razloga*.
• Pravica do odstopa preneha veljati po 14 dneh od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik, ki ste ga določili, pridobili blago v posest.
• Če želite uveljaviti pravico do odstopa od pogodbe, nas morate obvestiti, SIA Solorety, dejanski naslov na Apes Street 5a-49, Riga, Latvija, LV-1039, telefonske številke: +37122388144, e-poštni naslov: [email protected] o odločitvi za odstopiti od te pogodbe.
• Za spoštovanje roka za pravico do odstopa od pogodbe zadošča, da svoje obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pošljete pred iztekom pravice do odstopa od pogodbe.
• Da lahko artikel vrnete, mora biti artikel nerabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Izdelek mora biti tudi v originalni embalaži. Pridržujemo si pravico, da zavrnemo uveljavljanje pravice do vračila izdelka ali ne izdamo vračila v primerih, ko izdelek ni vrnjen v originalni embalaži, je embalaža izdelka bistveno poškodovana, so pečati na izdelku poškodovani, vidne so posledice neprevidne uporabe, kot so praske in podobne okvare.

Posledice zavrnitve

• Če prekličete to pogodbo, vam bomo brez nerazumnega odlašanja in ob v primeru, da najkasneje v 14 dneh od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi o odstopu od te pogodbe. Vračila bodo izvedena z istim plačilnim sredstvom, ki ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če ste se izrecno dogovorili drugače. V nobenem primeru vam v zvezi s takim vračilom ne bomo zaračunali nobenih stroškov. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo nazaj. Upoštevajte, da SIA Solorety ne bo sprejel blaga, poslanega po pošti, saj v trenutku prevzema ni mogoče evidentirati morebitnih vidnih poškodb blaga, kot tudi vsebine paketa, v prisotnosti obeh strank. . S pošiljanjem blaga v pisarno solorety.com s pomočjo kurirske službe se strinjate z vizualnim stanjem in sestavo blaga, ki jo enostransko določi SIA Solorety ob prejemu blaga. Nadaljnje trditve, ki po vašem mnenju ne ustrezajo načinu, kot ste ga poslali, bodo ocenjene kot neutemeljene, zato priporočamo, da blago predate osebno - v Apes Street 5a-49, Riga, Latvija, LV-1039.
• Blago morate vrniti ali predati brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najkasneje v 14 dneh od dneva, ko ste nas obvestili o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe. Rok bo upoštevan, če blago pošljete nazaj pred 14-dnevnim rokom.
• Sami boste morali kriti neposredne stroške, povezane z vračilom blaga, na primer - stroške pošiljanja.
• Za zmanjšanje vrednosti blaga ste odgovorni le, če se blago uporablja za druge namene kot za ugotavljanje vrste, lastnosti in delovanja tega blaga. Artikel/i je na primer tehnično ali vizualno poškodovan, rabljen in/ali dotrajan (artikel ali njegov sestavni del, komponenta) za več kot 5 % (pet odstotkov).
• Potrošnik je odgovoren za ohranjanje kakovosti in varnosti izdelka v času uveljavljanja pravice do odstopa od pogodbe (vključno s popolno in brezhibno ohranjenostjo embalaže).

Potrošnik ne more uveljaviti pravice do odstopa:

• 20.05.2014 V primerih, določenih v 22. členu Uredbe kabineta ministrov št. 255 "Pravilnik o pogodbah na daljavo", tudi če:
  • cena izdelka je odvisna od nihanj na finančnem trgu, na katere prodajalec ne more vplivati in do katerih lahko pride v času pravice do odstopa od pogodbe;
  • blago je izdelano po navodilih potrošnika ali jasno personalizirano;
  • izdelek je pokvarljiv ali mu bo rok uporabe kmalu potekel;
  • je potrošnik odprl embalažo izdelka, ki ga zaradi zdravstvenih in higienskih razlogov ni mogoče vrniti, kot so električna zobna ščetka, epilator, električni trimer za brado/las, električni strižnik in drugi podobni izdelki, če je to izdelek embalaža in/ali varnostni pečat sta poškodovana;
  • izdelek se zaradi svojih lastnosti po dostavi nepovratno pomeša z drugimi stvarmi;
  • je potrošnik od prodajalca ali ponudnika storitev zahteval, da pride opravit nujna popravila ali vzdrževalna dela. Če prodajalec ali ponudnik storitve ob obisku pri potrošniku opravi dodatno storitev ali dobavi blago, ki ni nujen nadomestni del za izvedbo popravil ali vzdrževalnih del, velja pravica do zavrnitve navedene dodatne storitve ali blaga;
  • Glede na občutljivost izdelka in varnostna vprašanja potrošnik ne more uporabiti pravice do zavrnitve za naslednje izdelke: računalniške enote, napajalniki, trdi diski (HDD in SSD), grafične/video kartice, zvočne kartice, RAM, matične plošče, procesorji, hladilniki, pogoni, če je bila embalaža tega blaga odprta in/ali poškodovan varnostni pečat.
  • Izdelek je mehansko in/ali mehansko poškodovan, vrednost izdelka se je zmanjšala.
  • ob prevzemu artikla po kurirju se prepričajte, da paket ni poškodovan. Če obstajajo kakršne koli poškodbe, jih navedite v aktu o prevzemu blaga kurirju. Upoštevajte, da če napaka na embalaži ni zabeležena v potrdilu o prevzemu ob prevzemu izdelka, potem ne bomo mogli upoštevati vašega zahtevka v zvezi s poškodbo embalaže in izdelka v njej;
  • če embalaža ni bila poškodovana, vendar ste ob odprtju ugotovili, da: 1. je izdelek zunanje poškodovan; 2. manjkajo deli, navedeni v paketu, potem lahko v treh dneh po prejemu izdelka uporabite pravico do zavrnitve in nam vložite zahtevek. Kasneje vloženi zahtevki ne bodo upoštevani;
  • je potrošnik odprl embalažo avdio ali video posnetkov ali računalniških programov;
  • pogodba je sklenjena za dobavo digitalnih vsebin, ki niso dobavljene na trajnem nosilcu podatkov, če je bila dobava digitalnih vsebin začeta s predhodnim izrecnim soglasjem potrošnika in potrdilom o izgubi pravice do zavrnitve;

• Spletna trgovina solorety.com ne hrani kopij kupoprodajne pogodbe.
• Obrazec za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe si lahko v spletni trgovini solorety.com prenesete tukaj - Oblika pravic do odstopa od pogodbe.
• V spletni trgovini solorety.com se lahko slike izdelkov razlikujejo od ponujenega izdelka. Za pojasnila ali specifikacije lastnosti izdelka se obrnite na solorety.com na e-mail: [email protected], tel. +37122388144,
• solorety.com obvešča, da bo ob ugotovljeni izgubi vrednosti vrnjenega blaga pri sodišču vložil zahtevek za povračilo škode, povzročene s strani solorety.com, ki je nastala kot posledica ravnanja potrošnika.

* Pogoji pogodbe na daljavo ne veljajo za rezervacijo izdelka, če kupec odda naročilo brez dostave in se odloči za nakup rezerviranega izdelka na našem prodajnem mestu. Kupec ima možnost pred nakupom izdelka preveriti izdelek in se prepričati o njegovi delovni sposobnosti ter o tem, ali izdelek nima industrijskih napak ali drugih neskladij.