Dataskydd

1. Personuppgiftsansvarig

Denna webbplats drivs av:

• Företagsnamn: Solorety SIA
• Registreringsnummer: 40103158659
• Registrerad adress: Apes gata 5a-49, Riga, Lettland, LV-1039
• Telefon: +37122388144
• E-post: support@solorety.com

Solorety SIA har åtagit sig att skydda dina personuppgifter och hantera dem transparent och lagligt i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter som ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress
• Kontoinloggningsinformation (om du registrerar dig på webbplatsen)
• Köphistorik och orderuppgifter
• Fakturerings- och leveransadress
• Betalnings- och transaktionsrelaterade uppgifter (exklusive fullständig kreditkortsinformation)
• IP-adress, webbläsartyp och åtkomsttid
• Cookies och användningsdata (se avsnitt 7 nedan)
• Platsdata, endast med ditt uttryckliga samtycke

3. Varför vi behandlar dina uppgifter och rättsliga grunder

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att behandla dina beställningar, tillhandahålla kundsupport och hantera ditt konto. Detta baseras på vårt berättigade intresse av att driva en e-handelstjänst och förse dig med begärda varor och tjänster.
• För att utfärda fakturor och följa bokföringskrav enligt gällande finans- och skattelagstiftning. Detta baseras på vår rättsliga skyldighet.
• För att skicka transaktionsrelaterad kommunikation till dig, såsom orderbekräftelser, leveransuppdateringar och systemaviseringar. Detta baseras på vårt berättigade intresse av kundservice.
• För att skicka nyhetsbrev eller reklammejl (endast med ditt föregående samtycke ). Du kan avsluta prenumerationen när som helst.
• För att beräkna leveranskostnader med hjälp av din ungefärliga plats (endast om du uttryckligen samtycker till platsåtkomst).
• För att förbättra vår webbplats funktionalitet och säkerställa säkerhet, baserat på vårt berättigade intresse av att upprätthålla servicekvaliteten och förhindra bedrägerier.

Vi förlitar oss inte på samtycke som primär rättslig grund för de flesta behandlingar, förutom där det krävs (t.ex. direktmarknadsföring, platsspårning eller icke-nödvändiga cookies).

4. Datalagring

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som anges ovan, och i enlighet med lagstadgade lagringstider. Till exempel:

• Faktureringsuppgifter sparas så länge som skatte- och redovisningslagar kräver det.
• Kontouppgifter sparas så länge ditt användarkonto är aktivt.
• Orderhistorik sparas för garanti, service och efterlevnad av juridiska krav.

5. Datadelning och utlämnande

Vi varken säljer eller distribuerar dina uppgifter till tredje part. Vi kan dock komma att dela dina uppgifter under följande omständigheter:

• Med den bud- eller leveranstjänstleverantör du väljer i kassan, enbart i syfte att leverera din beställning.
• Med våra IT-tjänsteleverantörer och hostingpartners som behandlar data för vår räkning under strikta sekretessavtal och endast för de ändamål som anges i denna policy.
• Med rättsliga eller tillsynsmyndigheter där det krävs enligt lag.

6. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter. Dessa inkluderar:

• SSL-kryptering (Secure Socket Layer) för säker dataöverföring
• Krypterad lagring av känsliga data på databasnivå
• Interna åtkomstkontroller för att begränsa dataåtkomst endast till behörig personal

7. Cookiepolicy

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din användarupplevelse, analysera webbplatstrafik och tillhandahålla funktionalitet. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies: Nödvändiga för webbplatsens funktionalitet, till exempel för att komma ihåg innehållet i din varukorg eller för att hålla dig inloggad under din session.
• Permanenta cookies: Används för att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och för att komma ihåg dina preferenser.
• Sessionscookies: Hjälper med att filtrera produkter och navigera på webbplatsen. Dessa raderas när du stänger din webbläsare.
• Analys- och prestandacookies: Hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen. Dessa används endast med ditt samtycke.

Du kan hantera cookieinställningar via dina webbläsarinställningar. Du kan också välja att avvisa icke-nödvändiga cookies via vår cookiebanner.

8. Platsspårning

Om du ger oss tillåtelse kan vi komma att få tillgång till din ungefärliga plats för att beräkna leveransalternativ och kostnader till närmaste leveransställe. Denna data lagras inte och används endast för den session där platsen angavs. Om du inte ger oss tillåtelse kommer vi fortfarande att visa leveranspriser under det sista kassasteget.

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt att få tillgång till dina uppgifter och få en kopia
• Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
• Rätt att begränsa eller invända mot behandling under specifika omständigheter
• Rätt till dataportabilitet, där så är tillämpligt
• Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke (för behandling baserad på samtycke)
• Rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på support@solorety.com.