Az elállási jog gyakorlásának szabályai

Elállási jog:

• A fogyasztó (természetes személy) jogosult a jelen szerződéstől 14 (tizennégy) napon belül indoklás nélkül elállni*.
• Az elállási jog attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut birtokba vette.
• Az elállási jog gyakorlásához tájékoztatnia kell minket, SIA Solorety, tényleges címe Apes Street 5a-49, Riga, Lettország, LV-1039 telefonszáma: +37122388144, e-mail címe: [email protected] elállni ettől a szerződéstől.
• Az elállási jog határidejének betartása érdekében elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítését az elállási jog lejárta előtt elküldi.
• Ahhoz, hogy Ön visszaküldhesse a terméket, annak használaton kívül kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette. A terméknek is az eredeti csomagolásában kell lennie. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a termék visszaküldési jogának gyakorlását megtagadjuk, vagy a visszatérítést megtagadjuk abban az esetben, ha a terméket nem az eredeti csomagolásban küldjük vissza, a termék csomagolása jelentősen sérült, a termék plombája sérült, a gondatlan használat következményei, például karcolások és hasonló hibák láthatóak.

Az elutasítás következményei

• Ha eláll a jelen szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (ide nem értve minden olyan többletköltséget, amely azért merült fel, mert Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). bármely, legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor a szerződéstől való elállási döntéséről értesültünk. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet az eredeti tranzakciónál használt, kivéve, ha Ön kifejezetten másként állapodott meg. Semmi esetre sem számítunk fel díjat az ilyen visszatérítéssel kapcsolatban. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut. Felhívjuk figyelmét, hogy a SIA Solorety nem fogad el postai úton küldött árut, mivel az átvételkor mindkét fél jelenlétében nem lehet rögzíteni az áru esetleges vizuális sérülését, valamint a csomag tartalmát. . Az árunak a solorety.com irodájába futárszolgálattal történő elküldésével Ön elfogadja az árunak az áru átvételekor a SIA Solorety által egyoldalúan meghatározott vizuális állapotát és összeszerelését. A további olyan állítások, amelyek véleménye szerint nem egyeznek meg az Ön elküldésének módjával, megalapozatlannak minősülnek, ezért javasoljuk, hogy az árut személyesen - Apes Street 5a-49, Riga, Lettország, LV-1039-ban adja át.
• Az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia a szerződéstől való elállási döntéséről. A határidő betartásra kerül, ha az árut 14 napos határidő előtt visszaküldi.
• Önnek kell viselnie az áru visszaküldésével kapcsolatos közvetlen költségeket, például - a szállítási költségeket.
• Ön csak abban az esetben felelős az áru értékcsökkenéséért, ha az árut nem az áru típusának, tulajdonságainak és teljesítményének megállapítására használják. Például a cikk(ek) műszakilag vagy vizuálisan sérült, használt és/vagy elhasználódott (a cikk vagy annak alkatrésze, alkatrésze) több mint 5%-kal (öt százalékkal).
• A fogyasztó felelőssége a termék minőségének és biztonságának megőrzése az elállási jog gyakorlásának időtartama alatt (ideértve a csomagolás hiánytalan és kifogástalan megőrzését is).

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát:

• 2014.05.20. A 255. számú Miniszteri Kabinetiroda „A távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó előírások” 22. pontjában meghatározott esetekben, ideértve, ha:
  • a termék ára a pénzügyi piac olyan ingadozásaitól függ, amelyeket az eladó nem tud befolyásolni, és amely az elállási jog fennállása során előfordulhat;
  • az áruk a fogyasztó utasításai alapján készültek, vagy egyértelműen személyre szabottak;
  • a termék romlandó vagy hamarosan lejár;
  • a fogyasztó egészségügyi és higiéniai okokból vissza nem küldhető termék, például elektromos fogkefe, epilátor, elektromos szakáll/hajvágó, elektromos hajvágó és más hasonló termék csomagolását nyitotta fel, ha ez a termék a csomagolás és/vagy a biztonsági pecsét sérült;
  • a termék jellemzői miatt a kiszállítás után visszafordíthatatlanul keveredik más dolgokkal;
  • a fogyasztó felszólította az eladót vagy a szolgáltatót, hogy jöjjön el sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzésére. Ha az eladó vagy a szolgáltató a fogyasztó látogatása során kiegészítő szolgáltatást nyújt, vagy olyan árut szállít, amely nem szükséges alkatrész a javítási vagy karbantartási munkák elvégzéséhez, az elállási jog az említett kiegészítő szolgáltatásokra vagy árukra vonatkozik;
  • Tekintettel a termék érzékenységére és a biztonsági kérdésekre, a fogyasztó nem élhet visszautasítási jogával a következő termékekre: számítógépek, tápegységek, merevlemezek, (HDD és SSD), grafikus/videokártyák, hangkártyák, RAM, alaplapok, processzorok, hűtők, meghajtók, ha ezen áruk csomagolását felbontották és/vagy a biztonsági zár megsérült.
  • A termék mechanikai és/vagy mechanikai sérülést szenvedett, a termék értéke csökkent.
  • a küldemény futárral történő átvételekor kérjük, ellenőrizze, hogy a csomag nem sérült-e. Ha bármilyen sérülést észlel, kérjük jelezze az áru átvételi okiratában a futárnak. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a csomagolás hibája a termék átvételekor nincs rögzítve az átvételi okiratban, úgy a csomagolás és a benne lévő termék sérülésére vonatkozó igényét nem áll módunkban elbírálni;
  • ha a csomagolás nem sérült, de annak felbontásakor azt tapasztalta, hogy: 1. a termék külsőleg sérült; 2. hiányoznak a csomagban megadott alkatrészek, akkor a termék átvételét követő három napon belül élhet az elállási jogával és élhet velünk reklamációval. A később benyújtott igényeket nem veszik figyelembe;
  • a fogyasztó felbontotta hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program csomagolását;
  • a szerződés olyan digitális tartalom szolgáltatására jön létre, amelyet nem állandó adathordozón szolgáltatnak, ha a digitális tartalom szolgáltatását a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával és az elállási jog elvesztésének igazolásával kezdeményezték;

• A solorety.com online áruház nem tárolja az adásvételi szerződés másolatait.
• Az elállási jog gyakorlására szolgáló űrlapot a solorety.com online áruházban innen töltheti le - Az elállási jog formája.
• A solorety.com online áruházban a termékképek eltérhetnek a kínált terméktől. A termék jellemzőinek pontosítása vagy pontosítása érdekében forduljon a solorety.com-hoz e-mailben: [email protected], tel. +37122388144,
• A solorety.com tájékoztatja, hogy a visszaküldött áru értékvesztésének megállapítása esetén bírósághoz fordul a solorety.com által okozott, a fogyasztó cselekményéből adódó kárának megtérítéséért.

* A távszerződés feltételei nem vonatkoznak a termék lefoglalására, ha a vásárló a megrendelést kiszállítás nélkül adja le, és a lefoglalt termék megvásárlását választja értékesítési helyünkön. A termék megvásárlása előtt a vásárlónak lehetősége van a terméket ellenőrizni és megbizonyosodni annak működőképességéről, valamint arról, hogy a terméken nincs-e ipari hiba vagy egyéb inkonzisztencia.