Datan suojelu

1. Rekisterinpitäjä

Tätä verkkosivustoa ylläpitää:

• Yrityksen nimi: Solorety SIA
• Rekisterinumero: 40103158659
• Rekisteröity osoite: Apes-katu 5a-49, Riika, Latvia, LV-1039
• Puhelin: +37122388144
• Sähköposti: support@solorety.com

Solorety SIA on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi ja käsittelemään niitä läpinäkyvästi ja lainmukaisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) mukaisesti.

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Voimme kerätä ja käsitellä seuraaviin luokkiin kuuluvia henkilötietoja:

• Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
• Tilin kirjautumistiedot (jos rekisteröidyt sivustolle)
• Ostohistoria ja tilaustiedot
• Laskutus- ja toimitusosoite
• Maksu- ja tapahtumatiedot (lukuun ottamatta täydellisiä luottokorttitietoja)
• IP-osoite, selaintyyppi ja käyttöaika
• Evästeet ja käyttötiedot (katso kohta 7 alla)
• Sijaintitiedot, vain nimenomaisella suostumuksellasi

3. Miksi käsittelemme tietojasi ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilaustesi käsittelyyn, asiakastuen tarjoamiseen ja tilisi hallintaan. Tämä perustuu oikeutettuun etuumme ylläpitää verkkokauppapalvelua ja toimittaa sinulle pyydettyjä tavaroita ja palveluita.
• Laskujen laatiminen ja sovellettavien talous- ja verolakien mukaisten kirjanpitovaatimusten noudattaminen. Tämä perustuu lakisääteiseen velvoitteeseemme.
• Lähettääksemme sinulle tapahtumaan liittyviä tietoja, kuten tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä ja järjestelmäilmoituksia. Tämä perustuu oikeutettuun etuumme asiakaspalvelua kohtaan.
• Lähettääksemme uutiskirjeitä tai mainossähköposteja (vain etukäteissuostumuksellasi ). Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.
• Toimituskulujen laskeminen likimääräisen sijaintisi perusteella (vain jos annat nimenomaisen suostumuksesi sijainnin käyttöön).
• Parantaaksemme verkkosivustomme toiminnallisuutta ja varmistaaksemme turvallisuuden oikeutetun etumme perusteella ylläpitää palvelun laatua ja estää petoksia.

Emme käytä suostumusta ensisijaisena oikeusperusteena useimmissa käsittelytoimissa, paitsi tarvittaessa (esim. suoramarkkinointi, sijainnin seuranta tai ei-välttämättömät evästeet).

4. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti. Esimerkiksi:

• Laskutustietoja säilytetään vero- ja kirjanpitolakien edellyttämän ajan.
• Käyttäjätietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjätilisi on aktiivinen.
• Tilaushistoria säilytetään takuun, huollon ja lakisääteisten vaatimustenmukaisuuden vuoksi.

5. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai jaa tietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Kassalla valitsemasi kuriiri- tai toimituspalveluntarjoajan kanssa, ainoastaan tilauksesi toimittamista varten.
• IT-palveluntarjoajiemme ja hosting-kumppaneidemme kanssa, jotka käsittelevät tietoja puolestamme tiukkojen salassapitosopimusten mukaisesti ja ainoastaan tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin.
• Laki- tai sääntelyviranomaisten kanssa, jos laki niin vaatii.

6. Tietoturva

Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi turvallisuuden varmistamiseksi. Näitä ovat:

• SSL-salaus (Secure Socket Layer) turvalliseen tiedonsiirtoon
• Arkaluonteisten tietojen salattu tallennus tietokantatasolla
• Sisäiset käyttöoikeuksien hallintajärjestelmät, joilla rajoitetaan tietojen käyttöoikeus vain valtuutetulle henkilöstölle

7. Evästekäytäntö

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme verkkosivuston liikennettä ja tarjotaksemme toiminnallisuutta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme.

Käytämme seuraavanlaisia evästeitä:

• Välttämättömät evästeet: Välttämättömät verkkosivuston toiminnoille, kuten ostoskorin sisällön muistamiselle tai sisäänkirjautuneena pysymiselle istunnon aikana.
• Pysyvät evästeet: Käytetään tunnistamaan sinut, kun palaat sivustollemme, ja muistamaan mieltymyksesi.
• Istuntoevästeet: Auttavat tuotteiden suodattamisessa ja verkkosivuston navigoinnissa. Nämä poistetaan, kun suljet selaimesi.
• Analytiikka- ja suorituskykyevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa sivuston kanssa. Näitä käytetään vain suostumuksellasi.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Voit myös kieltäytyä ei-välttämättömistä evästeistä evästebannerissamme.

8. Sijainnin seuranta

Jos annat meille luvan, voimme käyttää likimääräistä sijaintiasi laskeaksemme toimitusvaihtoehdot ja -kustannukset lähimpiin toimituspisteisiin. Näitä tietoja ei tallenneta, ja niitä käytetään vain siinä istunnossa, jossa sijainti annettiin. Jos et anna lupaa, näytämme silti toimitushinnat viimeisen maksuvaiheen aikana.

9. Oikeutesi

GDPR:n nojalla sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus tutustua tietoihisi ja saada niistä kopio
• Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus pyytää tietojen poistamista tietyin edellytyksin
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa käsittelyä tietyissä olosuhteissa
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen soveltuvin osin
• Oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (suostumukseen perustuva käsittely)
• Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@solorety.com.