Peruuttamisoikeuden käyttöä koskevat säännöt

Peruuttamisoikeus:

• Kuluttajalla (luonnollisella henkilöllä) on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 (neljäntoista) päivän kuluessa syytä ilmoittamatta*.
• Peruuttamisoikeus lakkaa 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole nimeämäsi rahdinkuljettaja, on saanut tavarat haltuunsa.
• Käyttääksesi peruuttamisoikeutta, sinun on ilmoitettava meille SIA Solorety, todellinen osoite Apes-katu 5a-49, Riika, LV-1039, puhelinnumerot: +37122388144, sähköpostiosoite: [email protected] päätöksestä vetäytyä tästä sopimuksesta.
• Peruuttamisoikeuden määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisoikeuden päättymistä.
• Jotta voit palauttaa tuotteen, tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Tuotteen tulee olla myös alkuperäisessä pakkauksessaan. Pidätämme oikeuden kieltäytyä käyttämästä tuotteen palautusoikeutta tai olla myöntämättä palautusta tapauksissa, joissa tuotetta ei palauteta alkuperäisessä pakkauksessa, tuotteen pakkaus on merkittävästi vaurioitunut, tuotteen sinetit ovat vaurioituneet, huolimattoman käytön vaikutukset, kuten naarmut ja vastaavat viat ovat näkyvissä.

Kieltäytymisen seuraukset

• Jos peruutat tämän sopimuksen, hyvitämme sinulle kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta mahdollisia lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä syystä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin meidän tarjoamamme halvimman vakiotoimitustavan), ilman kohtuutonta viivytystä ja osoitteessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona meille ilmoitettiin päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Palautukset suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin. Joka tapauksessa sinulta ei veloiteta maksuja tällaisen hyvityksen yhteydessä. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin. Huomioithan, että SIA Solorety ei ota vastaan postitse lähetettyjä tavaroita, koska vastaanottohetkellä tavaroiden ja pakkauksen sisällön mahdollisia visuaalisia vaurioita ei ole mahdollista kirjata molempien osapuolten läsnä ollessa. . Lähettämällä tavarat solorety.com:n toimistoon kuriirin avulla hyväksyt SIA Solorety:n yksipuolisesti määrittämän tavaroiden visuaalisen kunnon ja kokoonpanon tavaran vastaanottohetkellä. Muita väitteitä, joiden mukaan se ei mielestäsi vastaa lähettämääsi tapaa, katsotaan perusteettomiksi, joten suosittelemme, että luovutat tavarat henkilökohtaisesti - Apes-katu 5a-49, Riika, LV-1039:ssa.
• Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitit meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräaikaa.
• Sinun tulee maksaa välittömät tavaran palauttamiseen liittyvät kulut, esimerkiksi - toimituskulut.
• Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta vain, jos tavaroita käytetään muuhun tarkoitukseen kuin näiden tavaroiden tyypin, ominaisuuksien ja suorituskyvyn selvittämiseen. Esimerkiksi tuote/tuotteet ovat teknisesti tai visuaalisesti vaurioituneet, käytetty ja/tai kuluneet (tuote tai sen osa, komponentti) yli 5 % (viisi prosenttia).
• Kuluttaja on vastuussa tuotteen laadun ja turvallisuuden säilyttämisestä peruuttamisoikeuden käyttämisen aikana (mukaan lukien pakkauksen täydellinen ja moitteeton säilyminen).

Kuluttaja ei voi käyttää peruuttamisoikeuttaan:

• 20.05.2014 Ministerineuvoston määräyksen nro 255 "Etäsopimusmääräykset" 22 kohdassa mainituissa tapauksissa, mukaan lukien jos:
  • tuotteen hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden heilahteluista, joihin myyjä ei voi vaikuttaa ja joita voi esiintyä peruuttamisoikeuden aikana;
  • tavarat on valmistettu kuluttajan ohjeiden mukaan tai ne ovat selvästi henkilökohtaisia;
  • tuote pilaantuu tai vanhenee pian;
  • kuluttaja on avannut sellaisen tuotteen pakkauksen, jota ei voida palauttaa terveydellisistä ja hygieniasyistä, kuten sähköhammasharja, epilaattori, sähköinen parta/hiusleikkuri, sähköinen hiusleikkuri ja muut vastaavat tuotteet, jos tämä tuote pakkaus ja/tai turvasinetti on vaurioitunut;
  • tuote sekoittuu ominaisuuksiensa vuoksi palautumattomasti muihin esineisiin toimituksen jälkeen;
  • kuluttaja on pyytänyt myyjää tai palveluntarjoajaa tulemaan tekemään kiireellisiä korjauksia tai huoltotöitä. Jos myyjä tai palveluntarjoaja vieraillessaan kuluttajan luona tarjoaa lisäpalvelua tai toimittaa tavaraa, joka ei ole välttämätön varaosia korjaus- tai huoltotöiden suorittamiseen, kieltäytymisoikeus koskee mainittuja lisäpalveluita tai -tavaroita;
  • Tuotteen herkkyys ja turvallisuuskysymykset huomioon ottaen kuluttaja ei voi käyttää kieltäytymisoikeutta seuraaviin tuotteisiin: tietokoneyksiköt, virtalähteet, kovalevyt, (HDD ja SSD), näytönohjaimet, äänikortit, RAM, emolevyt, prosessorit, jäähdyttimet, asemat, jos näiden tuotteiden pakkaus on avattu ja/tai turvasinetti on vaurioitunut.
  • Tuote on mekaanisesti ja/tai mekaanisesti vaurioitunut, tuotteen arvo on laskenut.
  • Kun vastaanotat tuotteen kuriirilla, varmista, että pakkaus ei ole vaurioitunut. Mikäli vaurioita ilmenee, ilmoita ne tavaran vastaanottoasiakirjassa kuriirille. Huomaa, että jos pakkausvirhettä ei ole kirjattu vastaanottotodistukseen tuotteen vastaanottohetkellä, emme voi käsitellä reklamaatiotasi pakkauksen ja siinä olevan tuotteen vaurioista;
  • jos pakkaus ei ollut vaurioitunut, mutta sen avaamisen yhteydessä huomasit, että: 1. tuote on ulkoisesti vaurioitunut; 2. pakkauksessa mainitut osat puuttuvat, niin kolmen päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta voit käyttää kieltäytymisoikeuttasi ja tehdä meille reklamaatio. Myöhemmin esitettyjä vaatimuksia ei oteta huomioon.
  • kuluttaja on avannut ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmien pakkauksen;
  • sopimus tehdään sellaisen digitaalisen sisällön toimittamisesta, jota ei toimiteta pysyvällä tietovälineellä, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu kuluttajan etukäteen antamalla nimenomaisella suostumuksella ja kieltäytymisoikeuden menettämisen vahvistuksella;

• Verkkokauppa solorety.com ei tallenna kopioita ostosopimuksesta.
• Voit ladata lomakkeen peruuttamisoikeuden käyttämiseksi verkkokaupassa solorety.com täältä - Nosto-oikeuksien muoto.
• Verkkokaupassa solorety.com tuotekuvat voivat poiketa tarjotusta tuotteesta. Tuotteen ominaisuuksien selventämiseksi tai tarkentamiseksi ota yhteyttä solorety.com:iin sähköpostitse: [email protected], puh. +37122388144,
• solorety.com ilmoittaa, että havaittuaan palautetun tavaran arvon alenemisen se hakee tuomioistuimelta korvausta solorety.com:n aiheuttamista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet kuluttajan toimista.

* Etäsopimuksen ehdot eivät koske tuotteen varausta, jos asiakas tekee tilauksen ilman toimitusta ja päättää ostaa varatun tuotteen myyntipisteestämme. Asiakkaalla on ennen tuotteen ostamista mahdollisuus tarkistaa tuote ja varmistua sen toimivuudesta sekä siitä, ettei tuotteessa ole teollisia vikoja tai muita epäjohdonmukaisuuksia.