Οροι χρήσης

1. Γενικοί Όροι

1.1. Αυτοί οι Όροι Αγοράς, μαζί με τα έγγραφα που καθορίζονται στους παρόντες Όρους, προορίζονται να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον SIA Solorety (ο «Πωλητής») καθώς και τους Όρους και Προϋποθέσεις για την αγορά και πώληση αγαθών που πωλούνται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα (οι «Όροι») στα πρόσωπα που καθορίζονται στην ενότητα 5.1. Αγοραστής ”) και ποιος αγοράζει τα Αγαθά (τα « Αγαθά ») από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα στη διεύθυνση solorety.com.

1.2. Αυτοί οι Όροι ισχύουν για τη σύναψη τυχόν συμφωνιών μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή για την πώληση των Αγαθών (η «Συμφωνία»). Πριν παραγγείλετε τα Προϊόντα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους και βεβαιωθείτε ότι τους κατανοείτε σωστά. Λάβετε υπόψη ότι πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Αγοραστής υποχρεούται να συμφωνήσει με αυτούς τους Όρους και την Πολιτική Απορρήτου, αλλά με την άρνησή του, η ολοκλήρωση της παραγγελίας και η παραγγελία του Προϊόντος δεν είναι δυνατή.

1.3. Ο Αγοραστής καλείται να εκτυπώσει αυτούς τους Όρους για μελλοντική αναφορά.

1.4. Σας ενημερώνουμε επίσης ότι οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ενδέχεται να τροποποιηθούν σύμφωνα με τη διαδικασία που καθορίζεται στο Μέρος 6 των Όρων και Προϋποθέσεων. Κάθε φορά που παραγγέλνετε τα αγαθά, σας συνιστούμε να ελέγχετε τους Όρους, ώστε ο Αγοραστής να γνωρίζει πλήρως τις συνθήκες υπό τις οποίες θα υποβληθεί η παραγγελία στη συγκεκριμένη περίπτωση. Ημερομηνία ανανέωσης πολιτικής - 2024.03.12.

1.5. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις και τυχόν Συμφωνίες μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή συντάσσονται και συνάπτονται μόνο στην επίσημη γλώσσα.

 

2. Πληροφορίες για τον πωλητή

2.1. Αυτοί οι Όροι ισχύουν για την αγορά του Προϊόντος από το solorety.com (το "Ηλεκτρονικό Κατάστημα"). Ο πωλητής είναι η SIA Solorety - μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης της Δημοκρατίας της Λετονίας, δεόντως εγγεγραμμένη και λειτουργεί στη Δημοκρατία της Λετονίας, με κωδικό εγγραφής 40103158659, νομική διεύθυνση Οδός Apes 5a-49, Ρίγα, Λετονία, LV-1039. Το ΑΦΜ πωλητή είναι LV40103158659.

2.1. Τα στοιχεία επικοινωνίας του πωλητή παρέχονται στην ενότητα "Επαφές".

 

3. Εμπορεύματα

3.1. Οι εικόνες των Αγαθών που παρέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι ενδεικτικές. Παρά το γεγονός ότι ο Πωλητής καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εμφανίσει τα χρώματα των Αγαθών όσο το δυνατόν ακριβέστερα, ο Πωλητής δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η οθόνη της συσκευής του Αγοραστή θα αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τα χρώματα των Αγαθών. Ο Αγοραστής κατανοεί ότι τα Προϊόντα ενδέχεται να διαφέρουν σημαντικά από τις εικόνες τους.

3.2. Η συσκευασία των προϊόντων ενδέχεται να διαφέρει από αυτή που φαίνεται στις εικόνες που παρέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

3.3. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, όλα τα Προϊόντα που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι διαθέσιμα. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η πώληση του παραγγελθέντος Προϊόντος 5.10. και 9.5., ο Αγοραστής θα ενημερωθεί αμέσως σχετικά μέσω e-mail ή άλλου μέσου επικοινωνίας (τηλεφωνικά ή SMS) και η παραγγελία για τα εν λόγω Προϊόντα θα ακυρωθεί.

3.4. Ο πωλητής έχει το δικαίωμα να καθορίσει την ελάχιστη ή/και τη μέγιστη ποσότητα παραγγελίας για ένα συγκεκριμένο προϊόν σε μία παραγγελία.

 

4. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

4.1. Ο πωλητής επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Αγοραστή σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Λόγω του γεγονότος ότι η Πολιτική Απορρήτου περιέχει σημαντικές διατάξεις των Όρων, συνιστούμε στον Αγοραστή να τις διαβάσει προσεκτικά και να βεβαιωθεί ότι όλοι οι όροι της Πολιτικής Απορρήτου είναι κατανοητοί και αποδεκτοί από αυτόν.

 

5. Σύναψη σύμβασης αγοράς

5.1. Οι αγοραστές μπορούν να αγοράσουν Προϊόντα σε αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα:

1. αρτιμελή φυσικά πρόσωπα·
2. νομικά πρόσωπα.

5.2. Συμφωνώντας με αυτούς τους Όρους, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι έχει το δικαίωμα να αγοράσει τα Αγαθά σε αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα.

5.3. Το ποσό των προς παραγγελία Αγαθών δεν πρέπει να είναι μικρότερο από το ελάχιστο ποσό του Καλαθιού Αγορών, το πραγματικό μέγεθος του οποίου καθορίζεται στους παρόντες Όρους.

5.4. Η διαδικασία παραγγελίας Αγαθών που καθορίζεται από τον Πωλητή παρέχει στον Αγοραστή την ευκαιρία να ελέγξει και να διορθώσει τα λάθη πριν υποβάλει την τελική παραγγελία. Συνιστάται στον Αγοραστή να διαβάζει και να ελέγχει προσεκτικά την υποβληθείσα παραγγελία σε κάθε στάδιο της υποβολής της παραγγελίας.

5.5. Η Συμφωνία μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή θα θεωρείται ότι έχει συναφθεί από τη στιγμή που ο Αγοραστής έχει δημιουργήσει ένα Καλάθι Αγορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δηλώνει το όνομα, το επώνυμο του αγοραστή (με λατινικά γράμματα) και τη διεύθυνση παράδοσης, τον ακριβή ταχυδρομικό κώδικα, τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής και διαβάστε αυτούς τους Όρους, πατήστε το κουμπί " Παραγγελία "και πληρώνει για την παραγγελία ή επιλέγει τον τρόπο πληρωμής που καθορίζεται στην ρήτρα 10.1. παράγραφος β. εδάφιο. Εάν η παραγγελία δεν πληρωθεί, η συμφωνία θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να επικοινωνήστε με τον Αγοραστή χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίζεται στην παραγγελία, βάσει της συναφθείσας σύμβασης ή επιλύοντας τυχόν αβεβαιότητες σχετικά με την εκτέλεση της σύμβασης.

5.6. Όταν ο Αγοραστής υποβάλλει μια παραγγελία και την πληρώνει ή επιλέγει την ρήτρα 10.1. παράγραφος β. ο τρόπος πληρωμής που καθορίζεται στην υποπαράγραφο - θα του σταλεί ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας.

5.7. Κατά την προετοιμασία μιας παραγγελίας, ο Πωλητής στέλνει στον Αγοραστή ένα e-mail ή/και ένα μήνυμα κειμένου που ενημερώνει ότι τα Αγαθά έχουν αποσταλεί στον Αγοραστή ή είναι έτοιμα για παραλαβή στο κατάστημα (ανάλογα με τον τρόπο παράδοσης των Αγαθών θα επιλεγεί).

5.8. Κάθε σύμβαση (παραγγελία) που συνάπτεται μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή καταχωρείται και αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος.

5.9. Με τη σύναψη της Συμφωνίας, ο Αγοραστής συμφωνεί ότι κατά τη στιγμή της αγοράς θα αποσταλεί ηλεκτρονικό τιμολόγιο ΦΠΑ με τα στοιχεία αγοράς στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το τιμολόγιο αποστέλλεται σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τις εργάσιμες ημέρες το αργότερο εντός 6 (έξι) εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που ο Αγοραστής παραλαμβάνει τα Αγαθά ή ο Πωλητής παραδίδει τα Αγαθά στον ταχυμεταφορέα (εάν τα εμπορεύματα παραδίδονται στον αγοραστή με κούριερ Υπηρεσίες). Το τιμολόγιο ΦΠΑ εκδίδεται με την ημερομηνία παράδοσης των Αγαθών στον ταχυμεταφορέα ή την ημερομηνία παραλαβής/παράδοσης των Αγαθών (ανάλογα με το ποια από τις μεθόδους παράδοσης των Αγαθών επιλέχθηκε και ποιος από τους προμηθευτές του Πωλητή παραδίδει τα Αγαθά σε τη συγκεκριμένη περίπτωση).

5.10. Σε περίπτωση που ο Πωλητής δεν είναι σε θέση να πουλήσει το Προϊόν, για παράδειγμα, επειδή το Προϊόν δεν είναι σε απόθεμα, επειδή το Προϊόν δεν πωλείται πλέον ή λόγω σφάλματος που σχετίζεται με την τιμή που αναφέρεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, όπως ορίζεται στο άρθρο 9.5. ο Πωλητής θα ενημερώσει σχετικά τον Αγοραστή μέσω e-mail ή άλλου μέσου (τηλεφωνικά ή SMS) και η παραγγελία θα ακυρωθεί. Σε περίπτωση που ο Αγοραστής έχει ήδη πληρώσει για το Προϊόν, ο Πωλητής θα επιστρέψει τα καταβληθέντα ποσά εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερολογιακών ημερών.

5.11. Σε περιπτώσεις που ο Αγοραστής επιθυμεί να αγοράσει ένα προϊόν αλλά είναι αβέβαιος για την ποιότητά του και άλλες προδιαγραφές, ο Αγοραστής υποχρεούται να παραγγείλει όχι περισσότερες από μία μονάδα του προϊόντος (την ελάχιστη διαθέσιμη ποσότητα για αγορά). Εάν ο Αγοραστής, ο οποίος είναι Καταναλωτής, επιθυμεί αργότερα να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με τους όρους της συναλλαγής, μπορεί να ασκήσει αυτό το δικαίωμα για ένα προϊόν. Ωστόσο, εάν ο Αγοραστής, ο οποίος είναι Καταναλωτής, επιθυμεί να υπαναχωρήσει από όλα τα πανομοιότυπα παραγγελθέντα προϊόντα, θα επιβαρυνθεί με όλα τα πραγματικά έξοδα παράδοσης που επιβαρύνουν τον Πωλητή (ένα μέρος των εξόδων παράδοσης μπορεί να περιλαμβάνεται στην τιμή του προϊόντος), καθώς και όπως και κάθε άλλη δαπάνη που μπορεί να έχει προκύψει για τον Πωλητή λόγω της παράνομης συμπεριφοράς του Καταναλωτή.

5.12. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του διαδικτυακού μας καταστήματος και πραγματοποιώντας μια αγορά, ο αγοραστής συμφωνεί ρητά να αναλάβει την ευθύνη για τον διακανονισμό συσκευασίας, τηρώντας τη νομοθεσία περί συσκευασίας που ισχύει στην αντίστοιχη χώρα του.

 

6. Δικαίωμα τροποποίησης των κανόνων

6.1. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

(α) Τροποποιήσεις στους όρους πληρωμής·

(β) τροποποιήσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

6.2. Κάθε φορά που παραγγέλνετε τα Αγαθά με σκοπό τη σύναψη της Συμφωνίας μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή, θα ισχύει η έκδοση των Όρων που θα ισχύει την ημέρα σύναψης της Συμφωνίας.

6.3. Κάθε φορά που οι Όροι τροποποιούνται βάσει της ρήτρας 6 των παρόντων Όρων, ο Πωλητής θα ενημερώνει τον Αγοραστή και θα τον ειδοποιεί, υποδεικνύοντας ότι οι Όροι έχουν τροποποιηθεί και η ημερομηνία τροποποίησής τους θα αναφέρεται στο Άρθρο 1.4 των παρόντων Όρων. σημείο.

 

7. Επιστροφή ποιοτικών αγαθών και μονομερής αποχώρηση από τη Συμφωνία

7.1. Η επιστροφή ποιοτικών αγαθών και η μονομερής υπαναχώρηση από τη Σύμβαση από τον καταναλωτή κατά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ορίζεται στην ενότητα «Δικαίωμα υπαναχώρησης».

 

8. Διανομή

Διανομή κατ 'οίκον

8.1. Εάν ο Αγοραστής επιλέξει να παραδώσει τα εμπορεύματα στην καθορισμένη διεύθυνση, τα εμπορεύματα θα παραδοθούν από τη μεταφορική εταιρεία με έξοδα του Αγοραστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις που καθορίζονται από τον Πωλητή, τα Αγαθά παραδίδονται με έξοδα του Πωλητή.

8.2. Επιλέγοντας την υπηρεσία παράδοσης αγαθών κατά τη στιγμή της παραγγελίας, ο Αγοραστής αναλαμβάνει να υποδείξει τον ακριβή τόπο παράδοσης των Αγαθών. Η ακριβής τιμή παράδοσης εξαρτάται από το βάρος και την τιμή των παραγγελθέντων προϊόντων.

8.3. Οι υπηρεσίες εκφόρτωσης και παραλαβής πρέπει να παραγγελθούν ξεχωριστά πριν πληρώσετε για τα εμπορεύματα. Η υπηρεσία εκφόρτωσης και παράδοσης πληρώνεται από τον Αγοραστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις που καθορίζονται από τον Πωλητή, οι υπηρεσίες εκφόρτωσης και παράδοσης των Αγαθών θα πληρώνονται από τον Πωλητή.

8.4. Η παραγγελία του Αγοραστή εκτελείται πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης που καθορίζεται στην ενότητα 5.7. στην ειδοποίηση αποστολής που καθορίζεται στην παράγραφο 17, εκτός από την περίπτωση γεγονότων εκτός του ελέγχου του Πωλητή (όπως ορίζεται στην παράγραφο 17 του παρόντος Κανονισμού).

8.5. Συνήθως τα Αγαθά θα παραδίδονται στη διεύθυνση που καθορίζει ο Αγοραστής εντός των όρων που καθορίζονται στην ενότητα «Παράδοση και παραλαβή των Αγαθών». Ο Αγοραστής ενημερώνεται πάντα για τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης του Προϊόντος μέσω e-mail.

8.6. Εάν ο Αγοραστής επιλέξει την υπηρεσία «Γρήγορη παράδοση» πριν από την παραγγελία, αλλά το προϊόν δεν παραδοθεί εντός του καθορισμένου χρόνου, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να λάβει επιστροφή χρημάτων για την επί πληρωμή υπηρεσία «Ταχεία παράδοση».

8.7. Όταν παραγγέλνετε περισσότερα από ένα Προϊόντα, μπορούν να παραδοθούν σε διαφορετικούς χρόνους, καθώς μεταφέρονται από διαφορετικές αποθήκες. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για αυτό. Εάν παραγγελθούν πολλά Αγαθά με διαφορετικούς όρους παράδοσης, ο συνολικός χρόνος παράδοσης των Αγαθών καθορίζεται από τον μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης.

8.8. Η κυριότητα του Προϊόντος περνά στον Αγοραστή από τη στιγμή που ο ταχυμεταφορέας παραδίδει τα Αγαθά στον Αγοραστή. Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή φθοράς των Αγαθών περνά στον Αγοραστή όταν ο Αγοραστής ή τρίτο μέρος εκτός από τον μεταφορέα (courier) που καθορίζεται από τον Αγοραστή έχει λάβει τα Αγαθά. Εάν ο Μεταφορέας των Αγαθών επιλεγεί από τον Αγοραστή και ο Πωλητής δεν προσέφερε τέτοια επιλογή παράδοσης, ο κίνδυνος που καθορίζεται σε αυτό το μέρος θα μεταβιβαστεί στον Αγοραστή από τη στιγμή που τα Αγαθά παραδίδονται στον μεταφορέα.

8.9. Κατά τη στιγμή της παράδοσης της αποστολής, ο Αγοραστής ή τρίτο πρόσωπο που ορίζεται από τον Αγοραστή υποχρεούται να ελέγξει την κατάσταση της συσκευασίας της αποστολής μαζί με τον εκπρόσωπο της μεταφορικής εταιρείας. Εάν ο Αγοραστής διαπιστώσει ότι η αποστολή είναι κατεστραμμένη, ο Αγοραστής υποχρεούται:

- υποδείξτε το στον ταχυμεταφορέα που παρέδωσε το Προϊόν.

- στο έγγραφο παράδοσης του δελτίου αποστολής ότι η συσκευασία είναι κατεστραμμένη και συμπληρώστε την αναφορά Ζημιάς (επιθεώρησης) συσκευασίας μαζί με τον ταχυμεταφορέα.

- επιθεωρήστε τα εμπορεύματα μέσα στη συσκευασία και, εάν είναι κατεστραμμένα, καταγράψτε τη ζημιά με φωτογραφίες. Θα απαιτούνται φωτογραφίες για τη διαδικασία επιστροφής αγαθών για την παράδοση ενός μη συμμορφούμενου Προϊόντος.

- εάν η συσκευασία του Προϊόντος δεν είναι κατεστραμμένη, δεν είναι απαραίτητο να επιθεωρήσετε το Προϊόν παρουσία ταχυμεταφοράς.

Εάν ο Αγοραστής αποδεχτεί την αποστολή και υπογράψει τα έγγραφα, θεωρείται ότι η αποστολή έχει παραδοθεί με τον κατάλληλο τρόπο.

8.10. Εάν εντοπιστεί ζημιά στη συσκευασία της αποστολής, ο Αγοραστής ή τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από τον Αγοραστή έχει το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την αποστολή. Στην περίπτωση αυτή, ο εκπρόσωπος του οργανισμού που παρέχει υπηρεσίες ταχυμεταφοράς, μαζί με τον Αγοραστή ή τρίτο πρόσωπο που υποδεικνύεται από τον Αγοραστή, συμπληρώνει ειδική έκθεση επιθεώρησης αποστολής που υποβάλλεται από τον εκπρόσωπο του οργανισμού παροχής υπηρεσιών ταχυμεταφοράς, στην οποία οι ανιχνευόμενες ζημιές υποδεικνύονται.

8.11. Ο Αγοραστής ή τρίτο πρόσωπο που ορίζεται από τον Αγοραστή, με την αποδοχή της αποστολής και την υπογραφή της συσκευής αποθήκευσης δεδομένων ή της έντυπης απόδειξης παράδοσης που παρουσιάζεται από τον εκπρόσωπο του οργανισμού που παρέχει υπηρεσίες ταχυμεταφοράς, θεωρεί ότι τα εμπορεύματα έχουν παραδοθεί σε άθικτη συσκευασία, επιπλέον οι υπηρεσίες που καθορίζονται στη συσκευή αποθήκευσης δεδομένων ή στην έντυπη απόδειξη παράδοσης, έχουν παρασχεθεί δεόντως, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

8.12. Κατά την παράδοση και παράδοση των Αγαθών στη διεύθυνση που καθορίζεται από τον Αγοραστή, θεωρείται ότι τα Αγαθά έχουν παραδοθεί στον Αγοραστή, ανεξάρτητα από το εάν τα Αγαθά γίνονται όντως αποδεκτά από τον Αγοραστή ή οποιονδήποτε τρίτο που αποδέχτηκε τα αγαθά στην καθορισμένη διεύθυνση. Εάν τα Αγαθά δεν παραδοθούν την προγραμματισμένη ημέρα παράδοσης των Αγαθών, ο Αγοραστής θα ενημερώσει τον Πωλητή αμέσως, αλλά το αργότερο την επόμενη ημέρα μετά την προγραμματισμένη ημέρα παράδοσης των Αγαθών.

8.13. Εάν τα Αγαθά δεν γίνουν δεκτά από τον Αγοραστή, ο Αγοραστής υποχρεούται να υποδείξει τα στοιχεία του προσώπου που αποδέχεται τα Αγαθά κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων παράδοσης της παραγγελίας.

8.14. Κατά την παραλαβή των Αγαθών, είναι απαραίτητο να προσκομίσετε ένα έγκυρο έγγραφο ταυτότητας για την ακριβή αναγνώριση του Αγοραστή. Εάν ο Αγοραστής δεν είναι σε θέση να παραλάβει προσωπικά τα Αγαθά αλλά ορίσει μια συγκεκριμένη διεύθυνση παράδοσης, ο Αγοραστής χάνει το δικαίωμα να εγείρει αξιώσεις κατά του Πωλητή σχετικά με την παράδοση σε μη εξουσιοδοτημένο παραλήπτη.

8.15. Ο Αγοραστής πρέπει να επιθεωρήσει τη συσκευασία, την ποσότητα, την ποιότητα, την ποικιλία, τα αξεσουάρ και τη συναρμολόγηση των Αγαθών εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Η μη εκπλήρωση αυτής της υποχρέωσης και η μη υποβολή αξίωσης στον Πωλητή εντός αυτής της καθορισμένης προθεσμίας συνεπάγεται ότι η συσκευασία θεωρείται σε καλή κατάσταση. Ωστόσο, θεωρείται ότι η ποσότητα, η ποιότητα, η ποικιλία, τα αξεσουάρ και η συναρμολόγηση συμμορφώνονται με τους όρους που περιγράφονται στη Συμφωνία.

8.16. Ο αγοραστής πρέπει να αποδεχθεί την παράδοση του παραγγελθέντος προϊόντος στην καθορισμένη διεύθυνση σύμφωνα με τους κανονισμούς της εταιρείας ταχυμεταφορών. Εάν ο αγοραστής έχει δώσει μια μη προσβάσιμη διεύθυνση ή/και αριθμό τηλεφώνου και η εταιρεία ταχυμεταφορών δεν μπορεί να ολοκληρώσει την παράδοση, με αποτέλεσμα το προϊόν να επιστραφεί στον πωλητή, ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει όλα τα πραγματικά έξοδα παράδοσης και άλλα έξοδα που προκύπτουν στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής. Αυτές οι παρακρατήσεις θα αφαιρεθούν από την πληρωμή του αγοραστή, με το υπόλοιπο υπόλοιπο να επιστρέφεται στον αγοραστή χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά για την αγορά.

Παραλαβή εμπορευμάτων στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών

8.17. Κατόπιν επιλογής του Αγοραστή, τα Αγαθά που παραγγέλθηκαν στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορούν να παραληφθούν δωρεάν στα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών, εφόσον η υπηρεσία αυτή εφαρμόζεται στο αντίστοιχο προϊόν και έχει υποδειχθεί συγκεκριμένα από τον Πωλητή στον ιστότοπό του.

8.18. Αφού ο Πωλητής προετοιμάσει τα Αγαθά για παραλαβή, ο Αγοραστής ενημερώνεται μέσω e-mail ή άλλου μέσου επικοινωνίας (τηλέφωνο ή SMS) ότι τα Αγαθά είναι έτοιμα για παραλαβή.

8.19. Συνήθως, οι προθεσμίες για την παραλαβή των εμπορευμάτων δίνονται εντός των προθεσμιών που αναφέρονται στο προφίλ του προϊόντος. Όλες οι προθεσμίες αναφέρονται τις εργάσιμες ημέρες.

8.20. Τα παραγγελθέντα εμπορεύματα πρέπει να αφαιρεθούν το αργότερο εντός 3 (τριών) ημερών αφότου ο Πωλητής έχει ενημερώσει τον Αγοραστή μέσω e-mail ή άλλου μέσου επικοινωνίας (τηλέφωνο ή SMS) για την πιθανή παραλαβή των Αγαθών. Εάν τα αγαθά δεν απομακρυνθούν εντός της προθεσμίας που καθορίζεται στην παρούσα ρήτρα, η παραγγελία ακυρώνεται.

8.21. Η κυριότητα του Προϊόντος κατά τη μεταφορά στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών θα περάσει στον Αγοραστή από τη στιγμή που ο Πωλητής παραδώσει τα Αγαθά στον Αγοραστή.

8.22. Με την παραλαβή των Αγαθών στο κατάστημα, ο Αγοραστής υποχρεούται:

(α) αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας·

(β) να προσκομίσει έγκυρο έγγραφο ταυτότητας.

8.23. Μόνο ο Αγοραστής μπορεί να παραλάβει τα Εμπορεύματα. Εάν τα Εμπορεύματα θα παραληφθούν από άλλο άτομο κατά την παραγγελία των Αγαθών, θα πρέπει να δηλωθεί ως παραλήπτης των Αγαθών. Εάν ο Αγοραστής είναι νομικό πρόσωπο, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να ζητήσει εξουσιοδότηση για την παραλαβή των Αγαθών.

8.24. Κατά την παραλαβή των Αγαθών, ο Αγοραστής ή τρίτος που καθορίζεται από τον Αγοραστή υποχρεούται να ελέγξει τη συσκευασία, την ποσότητα, την ποιότητα, την ποικιλία, τα εξαρτήματα και τη συναρμολόγηση των Αγαθών:

α) εάν ο Αγοραστής ή τρίτος που καθορίζεται από τον Αγοραστή έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή των Αγαθών όταν διαπιστώσει τη ζημιά στη συσκευασία των Αγαθών, την ασυνέπεια (ποσότητα) της ποσότητας, της ποιότητας, της ποικιλίας, των εξαρτημάτων και της συναρμολόγησης του Εμπορεύματα;

β) Με την αποδοχή των Αγαθών από τον Αγοραστή ή τρίτο μέρος που καθορίζεται από τον Αγοραστή, θεωρείται ότι τα Αγαθά έχουν παραδοθεί σε κατάλληλη συσκευασία, η ποσότητα, η ποιότητα, η ποικιλία, τα αξεσουάρ και η συναρμολόγηση των Αγαθών συμμορφώνονται με τις διατάξεις του η συμφωνία.

 

9. Τιμή αγαθών και έξοδα αποστολής

9.1. Οι τιμές των εμπορευμάτων θα είναι όπως αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο Πωλητής καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι οι τιμές των Αγαθών τη στιγμή που ο Αγοραστής δίνει την παραγγελία είναι σωστές. Εάν ο Πωλητής παρατηρήσει ότι υπάρχουν ανακρίβειες στις τιμές των Αγαθών, θα ισχύει η ρήτρα 9.5 των παρόντων Όρων. σημείο.

9.2. Οι τιμές των αγαθών ενδέχεται να αλλάξουν, αλλά τέτοιες αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις ήδη συναφθείσες Συμφωνίες.

9.3. Αναγράφονται οι τιμές των αγαθών, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ (όπου ισχύει) στο ποσό που ισχύει εκείνη τη στιγμή σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Σε περίπτωση που ο συντελεστής ΦΠΑ αλλάξει κατά την περίοδο από την ημερομηνία παραγγελίας έως την ημερομηνία παράδοσης, η τιμή μπορεί να αλλάξει λαμβάνοντας υπόψη τις αλλαγές στο ποσό του ΦΠΑ, εκτός εάν ο Αγοραστής πλήρωσε για τα Αγαθά πλήρως πριν από την αλλαγή του ΦΠΑ ποσοστό τέθηκε σε ισχύ. Ο Πωλητής ενημερώνει εγγράφως τον Αγοραστή σχετικά με αυτές τις αλλαγές τιμής και παρέχει στον Αγοραστή τη δυνατότητα να αγοράσει το Προϊόν σε τιμή που έχει προσαρμοστεί ώστε να ληφθεί υπόψη ο τροποποιημένος συντελεστής ΦΠΑ ή να ακυρωθεί η παραγγελία. Η παραγγελία δεν εκπληρώνεται έως ότου ληφθεί η απάντηση του Αγοραστή. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον Αγοραστή χρησιμοποιώντας τις επαφές που υποδεικνύονται από αυτόν, θεωρείται ότι η παραγγελία έχει ακυρωθεί και ο Αγοραστής ενημερώνεται σχετικά εγγράφως.

9.4. Οι τιμές των εμπορευμάτων δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα προετοιμασίας παραγγελίας, παράδοσης και παράδοσης των εμπορευμάτων. Τα έξοδα αποστολής που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα υπόκεινται σε αλλαγές

9.5. Δεδομένου ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα του Πωλητή προσφέρει ένα πολύ ευρύ φάσμα Αγαθών, παρά τις εύλογες προσπάθειες του Πωλητή, δεν μπορεί να αποκλειστεί ότι η τιμή των Αγαθών μπορεί να είναι εσφαλμένη λόγω τεχνικού σφάλματος ανεξάρτητου από τον Πωλητή. Σε περίπτωση που ο Πωλητής διαπιστώσει ότι η τιμή των Αγαθών αναγράφεται λανθασμένα, ο Πωλητής θα ενημερώσει σχετικά τον Αγοραστή μέσω e-mail ή άλλου μέσου επικοινωνίας (τηλέφωνο ή SMS) και θα ακυρώσει την παραγγελία. Ο αγοραστής, εάν θέλει να αγοράσει το ίδιο Προϊόν στη νέα σωστά αναγραφόμενη τιμή, πρέπει να το παραγγείλει ξανά.

Σχετικά με την εφαρμογή αντιστροφής επιβάρυνσης Φ.Π.Α

9.6. Τα αγαθά που υπόκεινται στους νόμους και τους κανονισμούς της Δημοκρατίας της Λετονίας υπόκεινται στη διαδικασία αντιστροφής της χρέωσης. Αντίστροφος ΦΠΑ δεν ισχύει εάν ο ΦΠΑ που υπέβαλε την παραγγελία δεν πληρώσει από τον τραπεζικό του λογαριασμό. Δεν χορηγούνται εκπτώσεις βάσει ΦΠΑ αντιστροφής επιβάρυνσης.

 

10. Πληρωμή

10.1. Ο αγοραστής μπορεί να πληρώσει για τα αγαθά:

(α) με τραπεζική κάρτα κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων·

β) με τραπεζικό έμβασμα στον λογαριασμό του πωλητή που αναγράφεται στο τιμολόγιο προπληρωμής ΦΠΑ.

γ) κάρτα πληρωμής (πιστωτική ή χρεωστική).

(δ) για μίσθωση ή ανταμοιβή·

Τα αγαθά δεν μπορούν να πληρωθούν σε μετρητά.

10.2. Συνιστάται στα νομικά πρόσωπα να αναφέρουν τον αριθμό μητρώου της εταιρείας στις πληροφορίες της παραγγελίας για ταχύτερη αναγνώριση πληρωμής. Με αυτόν τον τρόπο, η παραγγελία θα επιβεβαιωθεί στο σύστημα πιο γρήγορα και η εκτέλεσή της θα ξεκινήσει πιο γρήγορα.

10.3. Εάν ο Αγοραστής επιλέξει την ρήτρα 10.1. γ), ο Αγοραστής υποχρεούται να επιβεβαιώσει την εντολή πληρωμής στην τράπεζα του Αγοραστή το αργότερο εντός 24 (είκοσι τεσσάρων) ωρών από το πάτημα του κουμπιού «Παραγγελία». Εάν η εντολή πληρωμής δεν επιβεβαιωθεί εντός της καθορισμένης προθεσμίας, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να θεωρήσει ότι ο Αγοραστής αρνήθηκε να συνάψει τη σύμβαση και να ακυρώσει την παραγγελία.

10.4. Τα Αγαθά που επιλέγονται από τον Αγοραστή κρατούνται στο σύστημα του Πωλητή και ο Πωλητής αρχίζει να εκπληρώνει την παραγγελία:

α) όταν ο Πωλητής λάβει ειδοποίηση από την τράπεζα του Αγοραστή σχετικά με την πληρωμή που έγινε για τα επιλεγμένα αγαθά - Ρήτρα 10.1. σι. και γ. σε περίπτωση που

β) όταν λαμβάνεται επιβεβαίωση της χορήγησης χρηματοδότησης - Άρθρο 10.1. ρε. σε περίπτωση που

γ) αμέσως μετά την εκτέλεση της παραγγελίας, όπως προβλέπεται στο Μέρος 5 - Ρήτρα 10.1. ένα. σε περίπτωση που

10.5. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Tax Free δεν παρέχει υπηρεσίες.

 

11. Υποχρεώσεις του αγοραστή

11.1. Ο αγοραστής αναλαμβάνει να παρέχει μόνο σωστές και πλήρεις πληροφορίες στη φόρμα αγοράς. Εάν τα στοιχεία που καθορίζονται στη φόρμα εγγραφής αλλάξουν, ο Αγοραστής υποχρεούται να τα ενημερώσει άμεσα.

11.2. Ο αγοραστής δεσμεύεται να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα δίκαια και σωστά, να μην βλάπτει τη λειτουργία ή τη σταθερή λειτουργία του. Εάν ο Αγοραστής δεν συμμορφωθεί με αυτήν την υποχρέωση, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να περιορίσει, να αναστείλει (τερματίσει) τη δυνατότητα του Αγοραστή να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τυχόν σχετικές απώλειες του Αγοραστή.

11.3. Ο Αγοραστής υποχρεούται να πληρώσει για τα παραγγελθέντα Αγαθά και να τα αποδεχτεί σύμφωνα με τις διαδικασίες που καθορίζονται στους παρόντες Όρους.

11.4. Ανεξάρτητα από τις υποχρεώσεις που προβλέπονται σε άλλες ρήτρες των Όρων, ο Αγοραστής αναλαμβάνει να επιθεωρήσει το Προϊόν και να βεβαιωθεί ότι το Προϊόν που έλαβε είναι αυτό που παρήγγειλε ο Αγοραστής πριν αρχίσει να χρησιμοποιεί το Προϊόν (συμπεριλαμβανομένης της συναρμολόγησης, της συναρμολόγησης κ.λπ.).

11.5. Ο Αγοραστής υποχρεούται να συμμορφώνεται με άλλες απαιτήσεις που προβλέπονται στους παρόντες Όρους και στη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Λετονίας.

 

12. Ευθύνες του πωλητή

12.1. Ο πωλητής αναλαμβάνει:

α) καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι ο Αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει σωστά τις υπηρεσίες που παρέχονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα·

β) να σέβεται το απόρρητο του Αγοραστή, να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Αγοραστή μόνο σύμφωνα με τις διαδικασίες που καθορίζονται στους Κανονισμούς, την Πολιτική Απορρήτου και τις νομικές πράξεις της Δημοκρατίας της Λετονίας.

12.2. Ο Πωλητής αναλαμβάνει να συμμορφωθεί με όλες τις απαιτήσεις που καθορίζονται στους παρόντες Όρους.

 

13. Εγγύηση κατασκευαστή

13.1. Ορισμένα Προϊόντα που πωλούνται από τον Πωλητή καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή. Πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση και τους ισχύοντες όρους παρατίθενται στην εγγύηση του κατασκευαστή που παρέχεται με τα Προϊόντα.

13.2. Η εγγύηση του κατασκευαστή συμπληρώνει τα δικαιώματα του Αγοραστή σχετικά με προϊόντα χαμηλής ποιότητας.

13.3. Οι υποχρεώσεις εγγύησης του κατασκευαστή του προϊόντος ισχύουν μόνο εάν δεν έχουν παραβιαστεί οι όροι λειτουργίας του προϊόντος. Πριν χρησιμοποιήσετε το Προϊόν, ο Αγοραστής πρέπει να διαβάσει προσεκτικά τις οδηγίες λειτουργίας του Προϊόντος, εάν υπάρχουν.

 

14. Ποιότητα προϊόντος

14.1. Ο Πωλητής εγγυάται την ποιότητα των Αγαθών (νομική εγγύηση ποιότητας). Ο Πωλητής χορηγεί εγγύηση ποιότητας που ισχύει για ορισμένο χρονικό διάστημα για διάφορους τύπους Αγαθών, ο συγκεκριμένος όρος και οι λοιποί όροι των οποίων καθορίζονται στα έγγραφα που υποβάλλονται με το Προϊόν.

14.2. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι μόνο για ενδεικτικούς σκοπούς, τα γνήσια προϊόντα ενδέχεται να διαφέρουν από αυτά που εμφανίζονται. Οι φωτογραφίες του εισαγόμενου προϊόντος δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως βάση για αξιώσεις. Ένα προϊόν θεωρείται συμβατό εάν συμμορφώνεται με το δείγμα, το μοντέλο ή την περιγραφή που παρέχεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

14.3. Η εγγύηση που παρέχεται από τον Πωλητή δεν περιορίζει τα δικαιώματα του Αγοραστή, τα οποία καθορίζονται από τους νόμους και τους κανονισμούς της Δημοκρατίας της Λετονίας κατά την αγορά αγαθών κατώτερης ποιότητας.

 

15. Εγγύηση και δικαιώματα αγοραστή σε περίπτωση μη συμμορφούμενων αγαθών

15.1. Τα ελαττώματα στα Προϊόντα εξαλείφονται, καθώς και τα μη συμμορφούμενα Προϊόντα αντικαθίστανται ή επιστρέφονται με βάση τις διαδικασίες που ορίζονται στους παρόντες Όρους και λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις των ισχυόντων νομικών πράξεων της Δημοκρατίας της Λετονίας.

15.2. Ο Αγοραστής, ο οποίος επιθυμεί να υποβάλει καταγγελία για κατώτερα ή ελλιπή Προϊόντα, μπορεί να το πράξει στα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών ή μέσω e-mail support@solorety.com, επιστρέφοντας το πιθανώς μη συμμορφούμενο Προϊόν σύμφωνα με τη διαδικασία που καθορίζεται στο δικαίωμα τμήματος Ανάληψης.

15.3. Κατά την υποβολή καταγγελίας, ο Αγοραστής πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

α) Τιμολόγιο και αριθμός παραγγελίας των εμπορευμάτων. Εάν είναι δυνατόν, ο Αγοραστής επισυνάπτει ένα τιμολόγιο έτσι ώστε ο Πωλητής να μπορεί να εξετάσει το παράπονο του Αγοραστή το συντομότερο δυνατό.

(β) πρέπει να επισημαίνονται το ελάττωμα, τα σημάδια ζημιάς ή το τμήμα των Εμπορευμάτων που λείπει·

(γ) πρέπει να παρέχονται άλλα αποδεικτικά στοιχεία, όπως φωτογραφία του Προϊόντος, φωτογραφία κακής ποιότητας (εάν πρόκειται για μηχανική βλάβη και είναι δυνατή η λήψη φωτογραφίας), φωτογραφία της συσκευασίας του Προϊόντος κ.λπ..

15.4. Κατά την υποβολή καταγγελίας, ο Αγοραστής πρέπει να υποδείξει έναν από τους τρόπους με τους οποίους ο Αγοραστής θέλει να επιλυθεί η αξίωση:

α) ο Πωλητής, χωρίς αποζημίωση, εξαλείφει τη μη συμμόρφωση του Προϊόντος σε εύλογο χρονικό διάστημα - ελαττώματα, εάν τα ελαττώματα μπορούν να εξαλειφθούν σύμφωνα με τους όρους της εγγύησης·

β) να μειώσει την τιμή αγοράς ανάλογα, λαμβάνοντας υπόψη την απόσβεση του Προϊόντος ή το όφελος που αποκόμισε ο Αγοραστής κατά τη χρήση του Προϊόντος και συμφωνήθηκε μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή·

γ) να αντικαταστήσει το Προϊόν με ανάλογο Προϊόν παρόμοιας ποιότητας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος δωρεάν, εκτός εάν τα ελαττώματα είναι ήσσονος σημασίας / ασήμαντα ή προκαλούνται από υπαιτιότητα του Αγοραστή.

δ) να ακυρώσει τη Συμφωνία και να επιστρέψει το ποσό που καταβλήθηκε στον Αγοραστή για το Προϊόν, εκτός εάν η μη συμμόρφωση του Προϊόντος είναι ασήμαντη και δεν μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την ικανότητα του Αγοραστή να χρησιμοποιήσει το Προϊόν. Η μη συμμόρφωση του Προϊόντος θεωρείται ασήμαντη εάν δεν μειώνει σημαντικά την ποιότητα απόδοσης των βασικών λειτουργιών του Προϊόντος ή τα χαρακτηριστικά χρήσης και μπορεί να εξαλειφθεί χωρίς να προκληθούν οπτικά ανιχνεύσιμες αλλαγές στην εμφάνιση του Προϊόντος.

15.5. Κατά την εξέταση της καταγγελίας, η απάντηση παρέχεται εντός 15 (δεκαπέντε) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της καταγγελίας. Εάν για αντικειμενικούς λόγους δεν είναι δυνατή η απάντηση στο παράπονο του Αγοραστή εντός της εν λόγω προθεσμίας, ο πωλητής ενημερώνει αμέσως τον Αγοραστή εγγράφως, αναφέροντας εύλογο χρονικό διάστημα εντός του οποίου θα δοθεί η απάντηση, καθώς και να αιτιολογήσει την ανάγκη για μια τέτοια επέκταση.

15.6. Ο αγοραστής μπορεί επίσης να ρωτήσει για την υπηρεσία εγγύησης καλώντας στο +37122388144 ή στέλνοντας email στο support@solorety.com.

15.7. Προϊόντα δυνητικά κατώτερης ποιότητας θα παραδοθούν πρώτα στην υπηρεσία εγγύησης του πωλητή. Μόνο εάν διαπιστωθεί ότι το Προϊόν είναι αγαθών κατώτερης ποιότητας, μπορεί να εκπληρωθεί το αίτημα του Αγοραστή για Προϊόντα κατώτερης ποιότητας.

15.8. Η περίοδος εξυπηρέτησης της εγγύησης είναι από 7 έως 30 (επτά έως τριάντα) ημερολογιακές ημέρες. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, εάν τα Αγαθά αποστέλλονται σε κέντρα εξυπηρέτησης εγγύησης σε άλλη χώρα της ΕΕ, η διαδικασία σέρβις εγγύησης προϊόντος μπορεί να διαρκέσει από 14 έως 70 (δεκατέσσερις έως εβδομήντα) ημερολογιακές ημέρες, ανάλογα με τη φύση των προϊόντων. Τονίζουμε ότι σε όλες τις περιπτώσεις προσπαθούμε να υλοποιήσουμε τη διαδικασία σέρβις της εγγύησης στο συντομότερο δυνατό χρόνο.

15.9. Τα προσωπικά δεδομένα του Αγοραστή και οι κάρτες SIM δεν πρέπει να υπάρχουν στον εξοπλισμό που παραδίδεται για σέρβις εγγύησης. Ο πωλητής δεν ευθύνεται για το κόστος ανάκτησης και ενημέρωσης των πληροφοριών που περιέχονται στον εξοπλισμό που υποβάλλεται για σέρβις εγγύησης και δεν φέρει καμία ευθύνη.

15.10. Τα εμπορεύματα που δεν συλλέγονται και επιστρέφονται για σέρβις εγγύησης αποθηκεύονται για 3 (τρεις) μήνες. Αυτή η περίοδος ξεκινά από την πρώτη ειδοποίηση προς τον Αγοραστή, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται από αυτόν (τηλέφωνο, διεύθυνση e-mail κ.λπ.) ότι ο Αγοραστής μπορεί να λάβει το Προϊόν που επιστράφηκε από το κέντρο εξυπηρέτησης εγγύησης. Εάν ο Αγοραστής δεν παραλάβει τα Αγαθά εντός της καθορισμένης περιόδου, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να μην αποθηκεύσει πλέον τα Αγαθά, τα Αγαθά μπορεί να χρησιμοποιηθούν. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τις πληροφορίες του Αγοραστή που παραμένουν στο Προϊόν που δεν έχει παραληφθεί και για άλλες απώλειες του Αγοραστή που προκλήθηκαν σε σχέση με την εν λόγω καταστροφή του Προϊόντος.

15.11. Εάν ο Αγοραστής (καταναλωτής) βρει το Προϊόν ανεπαρκούς ποιότητας και επιθυμεί να το επιστρέψει, ο Πωλητής αναλαμβάνει να εξασφαλίσει την επιστροφή του Προϊόντος στον Αγοραστή, αποζημίωση στον Αγοραστή (καταναλωτή) για την επιστροφή του Προϊόντος. Εάν ο Αγοραστής επιλέξει μια μέθοδο επιστροφής των Αγαθών που διαφέρει από τον τύπο επιστροφής που προσφέρει ο Πωλητής, με αποτέλεσμα να προκύψουν δυσανάλογα και υψηλότερα έξοδα, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να καλύψει αυτά τα έξοδα επιστροφής των Αγαθών.

15.12. Τα υπερμεγέθη αγαθά που δεν συμμορφώνονται με τις διατάξεις της συμφωνίας και τα αγαθά βαρύτερα από 10 κιλά θα παραδίδονται από τον πωλητή με δικά του έξοδα για την εξάλειψη ελαττωμάτων, την ανταλλαγή ή την ακύρωση της συμφωνίας, εάν η συμφωνία έχει συναφθεί με καταναλωτή (φυσικό πρόσωπο). Εάν ο Πωλητής αρνηθεί να παραδώσει τα αγαθά, ο Αγοραστής (καταναλωτής) δικαιούται να παραδώσει τα αγαθά ο ίδιος ή με τη βοήθεια τρίτου, αλλά με έξοδα του Πωλητή. Στην περίπτωση αυτή, ο Πωλητής αναλαμβάνει να επιστρέψει στον Αγοραστή (καταναλωτή) τα έξοδα επιστροφής των Αγαθών που επιβαρύνουν τον Αγοραστή σε σχέση με την παράδοση των Αγαθών στον Πωλητή εντός 3 (τρεις) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του εγγράφου που πιστοποιεί την δικαστικά έξοδα.

 

16. Ευθύνη

16.1. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της ακρίβειας των δεδομένων που παρέχονται στη φόρμα αγοράς. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τις συνέπειες σφαλμάτων ή ανακρίβειων στα δεδομένα που παρέχονται στη φόρμα εγγραφής.

16.2. Συμπληρώνοντας τη φόρμα αγοράς στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για την αποθήκευση ή/και τη μεταφορά των δεδομένων σύνδεσής του σε τρίτους. Εάν οι υπηρεσίες που παρέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιούνται από τρίτα μέρη που συνδέονται με το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης του Αγοραστή, ο Πωλητής θα αντιμετωπίζει αυτό το πρόσωπο ως Αγοραστή και ο Αγοραστής θα είναι υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες αυτού του τρίτου μέρους που εκτελούνται στο διαδίκτυο κατάστημα.

16.3. Ο Πωλητής, στο βαθμό που δεν συνάδει με την ισχύουσα νομοθεσία, απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη σε περίπτωση που ο Αγοραστής δεν συμμορφωθεί με αυτούς τους Όρους, την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και άλλα έγγραφα που καθορίζονται στους Όρους προκειμένου να αγνοήσει τις συστάσεις και τις υποχρεώσεις του Πωλητή. αν και του δόθηκε μια τέτοια ευκαιρία.

16.4. Ο Αγοραστής υποχρεούται να διασφαλίζει την ασφαλή αποθήκευση της σύνδεσής του με το ηλεκτρονικό κατάστημα και να μην την αποκαλύπτει, καθώς και να διασφαλίζει ότι τα δεδομένα είναι γνωστά μόνο στον Αγοραστή και δεν μεταφέρουν ή καθιστούν με άλλο τρόπο δυνατή τη λήψη εξοικειωθείτε με ή χρησιμοποιήστε το.. Εάν υπάρχει υποψία ότι τα δεδομένα σύνδεσης μπορεί να έχουν εντοπιστεί από άλλο πρόσωπο, πρέπει να ειδοποιηθεί άμεσα ο Πωλητής, καθώς και να ενημερωθεί άμεσα ο Πωλητής για την παραβίαση ή αποκάλυψη των δεδομένων σύνδεσης στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Όλες οι ενέργειες που εκτελούνται χρησιμοποιώντας τον κωδικό αναγνώρισης του Αγοραστή θα θεωρούνται ότι έχουν πραγματοποιηθεί από τον Αγοραστή και ο Αγοραστής αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για τις συνέπειες τέτοιων ενεργειών.

16.5. Τα μέρη ευθύνονται για την παραβίαση της Συμφωνίας που έχει συναφθεί χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό κατάστημα σύμφωνα με τις διαδικασίες που καθορίζονται στη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Λετονίας.

16.6. Σε περίπτωση που ο Πωλητής παραβιάζει τους όρους των παρόντων Όρων, θα είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημία ή ζημία υποστεί ο Αγοραστής ως αποτέλεσμα της προβλέψιμης παραβίασης των παρόντων Όρων. Η ζημία ή η απώλεια θεωρείται προβλέψιμη εάν είναι προφανής συνέπεια της παραβίασης του Πωλητή ή εάν ο Πωλητής και ο Αγοραστής γνώριζαν τέτοια ζημία ή απώλεια κατά τη στιγμή της σύναψης της Συμφωνίας.

16.7. Ο Πωλητής παραδίδει τα Αγαθά μόνο για οικιακή και προσωπική χρήση. Ο Αγοραστής δεσμεύεται να μην χρησιμοποιήσει τα Αγαθά για πώληση για εμπορικούς, επιχειρηματικούς ή μεταπωλητικούς σκοπούς και ο Πωλητής δεν θα είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε απώλεια κέρδους, επιχειρηματική ζημία, δυσλειτουργία ή απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών για τον Αγοραστή.

16.8. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τις πληροφορίες που παρέχονται στους ιστότοπους άλλων εταιρειών, ακόμη και αν οι Αγοραστές έχουν πρόσβαση σε αυτούς τους ιστότοπους χρησιμοποιώντας έναν σύνδεσμο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Πωλητή.

 

17. Γεγονότα πέρα από τον έλεγχο του Πωλητή

17.1. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για μη εκτέλεση ή καθυστέρηση στην εκτέλεση της Συμφωνίας ή για οποιαδήποτε υποχρέωση βάσει της Συμφωνίας, εάν αυτή η μη εκτέλεση ή καθυστέρηση συνέβη σε σχέση με γεγονότα πέρα από τον έλεγχο του Πωλητή, όπως ορίζεται στην ρήτρα 17.2. σημείο.

17.2. Συμβάν πέρα από τον έλεγχο του Πωλητή σημαίνει οποιαδήποτε ενέργεια ή γεγονός πέρα από τον εύλογο έλεγχο του Πωλητή.

17.3. Σε περίπτωση γεγονότος εκτός του ελέγχου του Πωλητή που επηρεάζει την ορθή εκτέλεση των υποχρεώσεων του Πωλητή βάσει της Συμφωνίας:

α) Ο Πωλητής θα ενημερώσει αμέσως τον Αγοραστή. και

β) Η εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Πωλητή που απορρέουν από τη Συμφωνία θα ανασταλεί και η διάρκεια εκπλήρωσης των υποχρεώσεων θα παραταθεί για χρονικό διάστημα ίσο με τη διάρκεια του γεγονότος πέρα από τον έλεγχο του Πωλητή. Εάν γεγονότα πέρα από τον έλεγχο του Πωλητή επηρεάζουν την παράδοση των Αγαθών στον Αγοραστή, ο Πωλητής θα συμφωνήσει για μια νέα ημερομηνία παράδοσης μετά το τέλος των συμβάντων του Πωλητή πέρα από τον έλεγχο του Πωλητή.

 

18. Αποστολή πληροφοριών

18.1. Ο όρος "γραπτά" που χρησιμοποιείται στους Όρους περιλαμβάνει επίσης μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και μηνύματα SMS, WhatsApp κ.λπ. σύμφωνα με τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται από τα Μέρη.

18.2. Ο Αγοραστής θα στείλει ένα e-mail στον Πωλητή στη διεύθυνση support@solorety.com προκειμένου να επικοινωνήσει γραπτώς με τον Πωλητή ή εάν οι Όροι προβλέπουν την υποχρέωση του Αγοραστή να επικοινωνήσει γραπτώς με τον Πωλητή. Ο Πωλητής θα ειδοποιήσει εγγράφως τον Αγοραστή για την παραλαβή της ειδοποίησης (συνήθως μέσω e-mail). Για τους σκοπούς της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης και υπαναχώρησης από τη Συμφωνία, η διαδικασία για την αίτηση του Αγοραστή στον Πωλητή προβλέπεται στο Άρθρο 7 των παρόντων Όρων.

18.3. Ο Πωλητής θα στείλει όλες τις ειδοποιήσεις στον Αγοραστή στη διεύθυνση e-mail που καθορίζεται στη φόρμα αγοράς του Αγοραστή.

 

19. Διαφορετικοί κανόνες

19.1. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις θα ισχύουν για κάθε Συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή μαζί με τα έγγραφα που καθορίζονται ρητά στους Όρους και Προϋποθέσεις. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις από τους παρόντες Όρους ισχύουν μόνο εάν γίνονται εγγράφως.

19.2. Ο Αγοραστής, λαμβάνοντας υπόψη τη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Λετονίας, έχει ορισμένα δικαιώματα που σχετίζονται με Προϊόντα κατώτερης ποιότητας. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν θα ερμηνεύεται ότι περιορίζει ή περιορίζει την άσκηση αυτού του δικαιώματος.

19.3. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του βάσει της Συμφωνίας σε τρίτο μέρος ή πρόσωπα, αλλά η μεταβίβαση τέτοιων δικαιωμάτων και υποχρεώσεων δεν θα επηρεάσει τα δικαιώματα του Αγοραστή και τις υποχρεώσεις του Πωλητή σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Σε περίπτωση τέτοιας μεταφοράς, ο Πωλητής θα ενημερώσει τον Αγοραστή παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

19.4. Ο Αγοραστής δεν δικαιούται να μεταβιβάσει το σύνολο ή μέρος των δικαιωμάτων ή των υποχρεώσεων που απορρέουν από τους παρόντες Όρους σε τρίτο μέρος ή πρόσωπα χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του Πωλητή.

19.5. Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί παράνομη, άκυρη ή ανεφάρμοστη από το δικαστήριο, οι υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων Όρων θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και ισχύ. Οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων που θεωρείται παράνομη, άκυρη ή ανεφάρμοστη μόνο εν μέρει ή σε κάποιο βαθμό θα παραμείνει σε πλήρη ισχύ και ισχύ στο βαθμό που δεν έχει κηρυχθεί παράνομη, άκυρη ή μη εκτελεστή.

19.6. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους, οποιαδήποτε καθυστέρηση από τον Πωλητή στην άσκηση των δικαιωμάτων του βάσει της παρούσας Συμφωνίας δεν συνιστά παραίτηση ή παραίτηση από τον Αγοραστή από οποιοδήποτε δικαίωμα, αλλά χωριστή ή μερική εκτέλεση οποιασδήποτε υποχρέωσης ή αποκλειστική ή μερική άσκηση οποιουδήποτε δικαίωμα δεν συνιστά παραίτηση. ότι αυτές οι υποχρεώσεις δεν χρειάζεται να εκπληρωθούν ή ότι αυτό το δικαίωμα δεν μπορεί να ασκηθεί στο μέλλον.

19.7. Οι νόμοι και οι κανονισμοί της Δημοκρατίας της Λετονίας εφαρμόζονται στους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις και στις σχέσεις μεταξύ των μερών σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις (συμπεριλαμβανομένων των θεμάτων σύναψης, εγκυρότητας, εφαρμογής και καταγγελίας της Συμφωνίας) και θα ερμηνεύονται στις βάση των νόμων και των κανονισμών της Δημοκρατίας της Λετονίας.

19.8. Οποιαδήποτε διαφορά, ασυμφωνία ή αξίωση που προκύπτει ή σχετίζεται με αυτούς τους Κανονισμούς, η παραβίαση, η λήξη ή η ισχύς τους θα διευθετούνται οριστικά σύμφωνα με τις διαδικασίες που καθορίζονται στις κανονιστικές διατάξεις της Δημοκρατίας της Λετονίας.

19.9. Οι διαφορές μεταξύ Αγοραστή και Πωλητή θα επιλύονται μέσω αμοιβαίων διαπραγματεύσεων. Εάν ο Πωλητής αρνηθεί να ικανοποιήσει το παράπονο του Αγοραστή ή ο Αγοραστής δεν συμφωνεί με τις λύσεις που προσφέρει ο Πωλητής και κρίνει ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματα ή τα συμφέροντά του, ο Αγοραστής μπορεί να υποβάλει παράπονο στην Επιτροπή Εξωδικαστικής Επίλυσης Διαφορών Καταναλωτή που βρίσκεται στην οδό Brīvības 55, Riga, Latvia, LV-1010. διαφωνίες (περισσότερες πληροφορίες για την επίλυση διαφορών διατίθενται στη διεύθυνση https://www.ptac.gov.lv/ ).

19.10. Εκτός από τα προαναφερθέντα, ο Αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει την Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) για την επίλυση διαφορών σχετικά με αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράζονται στον Ιστότοπο. Περισσότερες πληροφορίες https://ec.europa.eu/odr.

Μπορείτε να κάνετε λήψη των κανόνων πατώντας Ctrl + P (ή Command + P) στο πρόγραμμα περιήγησής σας και επιλέγοντας να αποθηκεύσετε το έγγραφο ως PDF.

Αποτελεσματική 2024.03.12.