Regler om udøvelse af fortrydelsesretten

Fortrydelsesret:

• Forbrugeren (fysisk person) har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 (fjorten) dage uden at angive en grund*.
• Fortrydelsesretten udløber efter 14 dage fra den dag, hvor du eller en anden tredjepart end den af dig udpegede transportør har fået varerne i besiddelse.
• For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os, SIA Solorety, faktisk adresse på Apes Street 5a-49, Riga, Letland, LV-1039, telefonnumre: +37122388144, e-mailadresse: [email protected] om beslutningen om at trække sig ud af denne kontrakt.
• For at fristen for fortrydelsesretten skal overholdes, er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udnyttelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesrettens udløb.
• For at du kan returnere en vare, skal varen være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Produktet skal også være i sin originale emballage. Vi forbeholder os retten til at nægte at udøve retten til at returnere produktet eller ikke at udstede en refusion i tilfælde, hvor produktet ikke returneres i den originale emballage, produktets emballage er væsentligt beskadiget, forseglingerne på produktet er beskadiget, virkningerne af skødesløs brug såsom ridser og lignende defekter er synlige.

Konsekvenser af afslag

• Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (eksklusive eventuelle ekstra omkostninger, fordi du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardleveringsmetode, vi tilbyder), uden urimelig forsinkelse og kl. enhver i tilfælde af senest 14 dage fra den dag, hvor vi blev informeret om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Tilbagebetalinger vil blive foretaget ved hjælp af den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet. Under alle omstændigheder vil du ikke blive opkrævet noget gebyr i forbindelse med en sådan tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur. Bemærk venligst, at SIA Solorety ikke accepterer varer sendt med post, da det på accepttidspunktet ikke er muligt at registrere mulige visuelle skader på varerne, samt indholdet af pakken, i nærværelse af begge parter . Ved at sende varerne til solorety.com-kontoret med kurer, accepterer du den visuelle tilstand og samling af varerne, som ensidigt bestemmes af SIA Solorety på tidspunktet for modtagelse af varerne. Yderligere påstande om, at det efter din mening ikke svarer til den måde, du sendte det på, vil blive betragtet som ubegrundede, så vi anbefaler, at du afleverer varerne personligt - i Apes Street 5a-49, Riga, Letland, LV-1039.
• Du skal returnere eller udlevere varerne uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Fristen overholdes, hvis du sender varerne retur inden 14 dages fristen.
• Du skal selv afholde de direkte omkostninger forbundet med returnering af varerne, for eksempel - fragtomkostninger.
• Du er kun ansvarlig for varens værdiforringelse, hvis varerne bruges til andre formål end til at fastslå disse varers type, egenskaber og ydeevne. For eksempel er varen/varerne teknisk eller visuelt beskadiget, brugt og/eller slidt (varen eller dens komponent, komponent) med mere end 5 % (fem procent).
• Forbrugeren er ansvarlig for at opretholde produktets kvalitet og sikkerhed i den periode, hvor fortrydelsesretten udøves (herunder fuldstændig og perfekt bevaring af emballagen).

Forbrugeren kan ikke udøve fortrydelsesretten:

• 20.05.2014 I de tilfælde, der er specificeret i paragraf 22 i ministerkabinettets forordning nr. 255 "Regler om fjernsalg", herunder hvis:
  • prisen på produktet afhænger af udsvingene på det finansielle marked, som sælgeren ikke kan kontrollere, og som kan forekomme under fortrydelsesretten;
  • varerne er fremstillet efter forbrugerens anvisninger eller er tydeligt personlige;
  • produktet er letfordærveligt eller snart udløber;
  • forbrugeren har åbnet emballagen til et produkt, der ikke kan returneres af sundheds- og hygiejniske årsager, såsom en elektrisk tandbørste, epilator, elektrisk skæg/hårtrimmer, elektrisk hårklipper og andre produkter af lignende art, hvis dette er produktet. emballage og/eller sikkerhedsforseglingen er beskadiget;
  • produktet, på grund af dets egenskaber, er irreversibelt blandet med andre ting efter levering;
  • forbrugeren har anmodet sælger eller tjenesteyder om at komme og udføre akutte reparationer eller vedligeholdelsesarbejder. Såfremt sælgeren eller tjenesteyderen ved besøg hos forbrugeren yder en tillægsydelse eller leverer varer, der ikke er nødvendige reservedele for at udføre reparationer eller vedligeholdelsesarbejder, gælder afslagsretten for nævnte tillægsydelser eller varer;
  • I betragtning af produktets følsomhed og sikkerhedsspørgsmål, kan forbrugeren ikke bruge afslagsretten for følgende produkter: computerenheder, strømforsyninger, harddiske, (HDD og SSD), grafik/videokort, lydkort, RAM, bundkort, processorer, kølere, drev, hvis emballagen til disse varer er blevet åbnet og/eller sikkerhedsforseglingen er blevet beskadiget.
  • Produktet er mekanisk og/eller mekanisk beskadiget, produktets værdi er faldet.
  • når du modtager varen med kurer, skal du sørge for, at pakken ikke er beskadiget. Hvis der er skader, bedes du angive dem ved accept af varerne til kureren. Bemærk, at hvis emballagefejlen ikke er registreret i acceptbeviset på tidspunktet for modtagelse af produktet, så vil vi ikke kunne tage din reklamation i betragtning vedrørende skaden på emballagen og produktet i den;
  • hvis pakken ikke var beskadiget, men ved åbning af den, fandt du ud af, at: 1. produktet er udvendigt beskadiget; 2. de dele, der er angivet i pakken, mangler, så kan du inden for tre dage efter modtagelse af produktet bruge afslagsretten og indgive et krav til os. Eventuelle krav indgivet senere vil ikke blive taget i betragtning;
  • forbrugeren har åbnet emballagen til lyd- eller videooptagelser eller computerprogrammer;
  • aftalen er indgået om levering af digitalt indhold, som ikke leveres på en permanent databærer, hvis leveringen af digitalt indhold er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og bekræftelse af tabet af afslagsretten;

• Netbutikken solorety.com opbevarer ikke kopier af købskontrakten.
• Du kan downloade formularen til udnyttelse af fortrydelsesretten i netbutikken solorety.com her - Form for fortrydelsesret.
• I netbutikken solorety.com kan produktbilleder afvige fra det tilbudte produkt. For at præcisere eller specificere produktets egenskaber, kontakt venligst solorety.com via e-mail: [email protected], tlf. +37122388144,
• solorety.com oplyser, at det ved konstatering af værditabet af de returnerede varer vil anmode retten om erstatning for skader forårsaget af solorety.com, som er opstået som følge af forbrugerens handlinger.

* Betingelserne i fjernkontrakten gælder ikke for reservation af produktet, hvis kunden afgiver en ordre uden levering og vælger at købe det reserverede produkt på vores salgssted. Inden køb af produktet har kunden mulighed for at tjekke produktet og sikre sig dets funktionsevne, samt om produktet ikke har industrifejl eller andre uoverensstemmelser.