Garantii

Kõigile kaupadele, mille tarbija ostab SIA Solorety kauplusest, on garantii vähemalt 2 aastat, välja arvatud juhul, kui tootja on määranud pikema garantiiaja. Nõuded SIA Solorety tarnitud kaupade lepingutingimustele mittevastavuse kohta võetakse vastu 2 aasta jooksul alates ostukuupäevast või tootja määratud garantiiaja jooksul. Pretensioonide esitamise tähtaeg kehtib ainult tootele endale, kuid mitte toorainetele, nagu näiteks arvutid, mobiiltelefonide akud, printeritoonerid jms.

SIA Solorety ostetud kaubad, millele leiate nõuetele mittevastavuse, koos ostu ja garantiid kinnitavate dokumentidega tuleb toimetada SIA Solorety teeninduskeskusesse - Riias, Apes tänav 5a, eelnevalt kokku leppides poe telefoninumbril, mis on märgitud aadressil. kontaktandmetest või tootja ametlikust hoolduskeskusest. Teie aja kokkuhoiuks ja protsessi kiirendamiseks on palju kasulikum viia defektiga toode viivitamatult tootja määratud teeninduskeskustesse.

Tootja garantiitingimused kehtivad, kui tarbija saab neid pakkuda

• Ostutõend (tšekk, konossement, maksekorraldus või kviitung)
• Tootja või turustaja garantiikaart (kui tootja või turustaja on selle tootepakendisse lisanud)

Tootja garantiitingimused on tühised, kui:

• Toodet on kahjustanud garantiitõkendid, seerianumbrid või olete proovinud ise kahju kõrvaldada.
• Toodet ei ole kasutatud ettenähtud otstarbel ja seda pole kasutatud vastavalt toote kasutusjuhendile.
• Looduskatastroofi tekitatud kahju (üleujutus, torm, välk, tulekahju, maavärin)
• Tootel on kriimustatud, purunenud konstruktsioone, pragunenud ekraan, valatud vett soovimatutes kohtades, toote eest on hoolt kantud valede vahenditega, kui tootest on leitud volitamata esemeid, toodetesse on sattunud putukaid või muid jälgi, mis viitavad toote mittesihipärasele kasutamisele. toote.
• Toote vigase transportimise tagajärjel on toode kahjustunud.
• Olete kasutanud mittestandardseid toiteallikaid, tarvikuid ja varuosi, samuti kulumaterjale (kassetid, toonerid jms), mida tootja pole sertifitseerinud kasutamiseks nimetatud tootega ja kui see on sellele tootele kahjustusi tekitanud. .
• Toote kahjustused on põhjustatud toitepinge, telekommunikatsiooni, kaabellevivõrkude mittevastavusest tootja poolt määratletud standarditele, kiiretest temperatuurikõikumistest ning muudest majapidamis- ja välisteguritest, nagu tahm, suits, tolm, niiskus, šokid, kriimustused.
• Kahjud, mis on põhjustatud toitepinge, telekommunikatsiooni, kaabellevivõrkude mittevastavusest tootja kehtestatud standarditele, kiiretest temperatuuri kõikumistest, samuti muudest kodustest ja välistest teguritest (tahm, suits, tolm, niiskus)
• Regulaarset hooldust ei tehta (kehtib esemetele, mis seda vajavad)
• Tootmine, mida kasutatakse tootmiseks või ametialaseks otstarbeks (kui konkreetne toode pole mõeldud selleks)