Cayma hakkının kullanımına ilişkin kurallar

Vazgeçme hakkı:

• Tüketici (gerçek kişi) 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir*.
• Cayma hakkı, sizin veya sizin belirlediğiniz taşıyıcı dışında üçüncü bir şahsın malları teslim aldığı günden itibaren 14 gün sonra sona erecektir.
• Cayma hakkını kullanmak için, bize [[SELCOMP]], Apes Street 5a-49, Riga, Letonya, LV-1039 adresindeki gerçek adresinizi, telefon numaralarınızı: +37122388144, e-posta adresinizi: [email protected] bildirmeniz gerekmektedir. bu sözleşmeden çekilin.
• Cayma hakkı süresine uyulması için cayma hakkının kullanımına ilişkin bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
• Bir ürünü iade edebilmeniz için, ürünün kullanılmamış ve teslim aldığınız andaki haliyle aynı durumda olması gerekir. Ürünün aynı zamanda orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ürünün orijinal ambalajında iade edilmemesi, ürün ambalajının önemli ölçüde hasar görmesi, ürün üzerindeki mühürlerin zarar görmesi, dikkatsiz kullanımın çizik ve benzeri kusurlar gibi etkileri görülür.

Reddetmenin sonuçları

• Bu sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden alınan tüm ödemeleri (bizim tarafımızdan sunulan en ucuz standart teslimat yöntemi dışında bir teslimat yöntemi seçmeniz nedeniyle oluşan ek maliyetler hariç) makul olmayan bir gecikme olmadan ve zamanında size iade edeceğiz. Bu sözleşmeden çekilme kararınızın bize bildirildiği günden itibaren en geç 14 gün içinde. Aksini açıkça kabul etmediğiniz sürece, geri ödemeler orijinal işlem için kullandığınız ödeme yönteminin aynısı kullanılarak yapılacaktır. Her halükarda, söz konusu geri ödemeyle bağlantılı olarak sizden herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir. Malları geri alana kadar geri ödemeyi durdurabiliriz. Lütfen [[SELCOMP]]'un postayla gönderilen malları kabul etmeyeceğini unutmayın; çünkü kabul sırasında, her iki tarafın da huzurunda mallara ve paketin içeriğine yönelik olası görsel hasarların kaydedilmesi mümkün değildir. . Malları kurye kullanarak solorety.com ofisine gönderdiğinizde, malların teslim alındığı anda malların [[SELCOMP]] tarafından tek taraflı olarak belirlenen görsel durumunu ve montajını kabul etmiş olursunuz. Ayrıca, sizin fikrinize göre, gönderme şeklinize uymadığına dair iddialar asılsız kabul edilecektir; bu nedenle, malları Apes Street 5a-49, Riga, Letonya, LV-1039 aracılığıyla bizzat teslim etmenizi öneririz.
• Malları aşırı gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeden çekilme kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç 14 gün içinde iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları 14 günlük son tarihten önce geri gönderirseniz, son tarih karşılanacaktır.
• Nakliye masrafları gibi, malların iadesiyle ilgili doğrudan masrafları üstlenmeniz gerekecektir.
• Malların, bu malların türünü, özelliklerini ve performansını belirlemek dışında başka amaçlarla kullanılması halinde, yalnızca malların değerindeki azalmadan siz sorumlusunuz. Örneğin, ürün/ürünler %5'ten (yüzde beş) fazla teknik veya görsel olarak hasar görmüş, kullanılmış ve/veya yıpranmış (ürün veya onun bileşeni, bileşeni).
• Cayma hakkının kullanıldığı süre boyunca ürünün kalite ve güvenliğinin sağlanmasından (ambalajın tam ve kusursuz şekilde korunması dahil) tüketici sorumludur.

Tüketici cayma hakkını şu durumlarda kullanamaz:

• 20.05.2014 255 Sayılı Bakanlar Kurulu Yönetmeliği "Mesafeli Sözleşmelere İlişkin Yönetmelik"in 22'nci maddesinde belirtilen hallerde;
  • Ürün fiyatının, satıcının kontrol edemediği ve cayma hakkı sırasında oluşabilecek finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı olması;
  • mallar tüketicinin talimatlarına göre yapılmış veya açıkça kişiselleştirilmiştir;
  • ürün bozulabilir veya son kullanma tarihi yakında dolacak;
  • Tüketici, elektrikli diş fırçası, epilatör, elektrikli sakal/saç kesme makinesi, elektrikli saç kesme makinesi gibi sağlık ve hijyen açısından iade edilemeyecek bir ürünün, eğer bu ürün ise, ambalajını açmışsa ambalaj ve/veya güvenlik mührü hasarlı;
  • Ürün, özellikleri nedeniyle teslimattan sonra geri dönülemez şekilde başka şeylerle karışır;
  • tüketicinin satıcı veya hizmet sağlayıcıdan gelip acil tamir veya bakım işi yapmasını talep etmesi. Satıcı veya hizmet sağlayıcının, tüketiciyi ziyareti sırasında ek bir hizmet sunması veya onarım veya bakım işi için gerekli yedek parça gerektirmeyen mal tedarik etmesi durumunda, söz konusu ek hizmet veya mallar için cayma hakkı geçerlidir;
  • Tüketici, ürünün hassasiyeti ve güvenlik hususları dikkate alınarak; bilgisayar üniteleri, güç kaynakları, hard diskler, (HDD ve SSD), grafik/görüntü kartları, ses kartları, RAM, anakartlar, işlemciler, soğutucular, sürücüler, bu ürünlerin ambalajı açılmışsa ve/veya güvenlik mührü hasar görmüşse.
  • Ürünün mekanik ve/veya mekanik olarak hasar görmesi, ürünün değerinin düşmesi.
  • Ürünü kargoyla teslim alırken lütfen paketin zarar görmediğinden emin olun. Herhangi bir hasar varsa lütfen ürünü teslim alırken kargo görevlisine belirtiniz. Ürünün teslim alındığı tarihte ambalaj hatasının kabul belgesine kaydedilmemiş olması durumunda, ambalajın ve içindeki ürünün hasar görmesi ile ilgili talebinizi değerlendirmeye alamayacağımızı;
  • paket hasar görmemişse ancak açtığınızda şunları gördünüz: 1. ürünün dış tarafı hasarlı; 2. Paket içeriğinde belirtilen parçaların eksik olması halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren üç gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak tarafımıza talepte bulunabilirsiniz. Daha sonra gönderilen talepler dikkate alınmayacaktır;
  • tüketicinin ses veya görüntü kayıtlarının veya bilgisayar programlarının ambalajını açması;
  • Dijital içeriğin tedariki, tüketicinin önceden açık rızası ve reddetme hakkının kaybının teyidi ile başlatılmışsa, kalıcı bir veri taşıyıcısı üzerinde sağlanmayan dijital içeriğin temini için sözleşme akdedilir;

• Çevrimiçi mağaza solorety.com, satın alma sözleşmesinin kopyalarını saklamaz.
• Cayma hakkını kullanmak için formu solorety.com çevrimiçi mağazasından buradan - Cayma hakkı formu indirebilirsiniz.
• Çevrimiçi mağazadaki solorety.com ürün görselleri sunulan üründen farklı olabilir. Ürünün özelliklerini açıklamak veya belirtmek için lütfen solorety.com ile e-posta yoluyla iletişime geçin: [email protected], tel. +37122388144,
• solorety.com, iade edilen mallarda değer kaybı tespit edilmesi üzerine, tüketicinin eylemleri sonucu meydana gelen solorety.com zararlarının tazmini için mahkemeye başvuracağını bildirir.

* Müşterinin teslimatsız sipariş vermesi ve ayırttığı ürünü satış noktamızdan satın almayı tercih etmesi halinde ürün rezervasyonunda mesafeli sözleşme hükümleri geçerli değildir. Müşteri, ürünü satın almadan önce ürünü kontrol etme ve çalışma kapasitesinden, ayrıca üründe endüstriyel kusur veya başka herhangi bir tutarsızlık olup olmadığından emin olma fırsatına sahiptir.